A、 验证乘客的卡是否未充值
B、 打开设备查看是否卡币
C、 询问乘客是否拿错卡
D、 查看监控录像
答案：A
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.1
A、 验证乘客的卡是否未充值
B、 打开设备查看是否卡币
C、 询问乘客是否拿错卡
D、 查看监控录像
答案：A
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.1
A. 值班站长
B. 车站值班员（行车）
C. 车站值班员（客运）
D. 助理值班员
解析：《2&8号线信号系统设备操作规程》（E版）5.1.7
A. 电话
B. 编号
C. 联系人
D. 工班长
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）25.1 5）
A. 车站
B. 设备部门
C. 抢修联络负责人
D. 行调
E. 信号抢修人员
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）7.2.5
A. 安检员
B. 保安员
C. 站务人员
D. 最小作战单元
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》（B版）3.1.9
A. 强台风
B. 传染病
C. 冰雹
D. 雷雨
解析：《深铁运营突发事件应急处置综合预案》（I版）附件3
解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E版）3.5.1
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.4.6
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）附件A
A. 值班站长
B. 站区长
C. 客一综合值班
D. 行调
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.1
A. 客车队长
B. 车站站区长
C. 司机
D. 车站值班员
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.12
