A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案：B
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.2
A、 一
B、 二
C、 三
D、 四
答案：B
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.2
A. 行调
B. 客运综合值班
C. 环调
D. 车控室
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》（C版）5.6.2
A. 通票制
B. 里程分段计价票制
C. 分站计价票制
D. 议价制
解析：《票务管理办法》（L版）7.1
A. 深铁集团
B. 深铁运营
C. 调度中心
D. 客运公司
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）3.6
A. 进站
B. 出站
C. 换乘
D. 进闸
E. 出闸
解析：《客运公司大客流现场处置方案》（C版）3.2
A. 担架
B. 轮椅
C. AED
D. 药箱
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）3.2.7
A. 二开
B. 四确认
C. 五加锁
D. 六汇报
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.3
A. 向行调报告
B. 现场确认站台门状态
C. 现场确认轨行区安全
D. 查看瞭望光带，确认列车与站台之间无乘客及障碍物
E. 切除（即旁路）故障单元门
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2（6）
解析：《深铁运营便民雨伞管理办法》(H版)7.4
A. 5日（不含当日）内在任何地铁车站
B. 5个工作日日（不含当日）内在任何地铁车站
C. 7日（不含当日）内在任何地铁车站
D. 7个工作日日（不含当日）内在购票地铁车站
解析：《票务管理办法》（L版）7.6.6
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 四类有责投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.3
