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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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单选题
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使用深圳市地铁脸码互通乘车乘客对扣费有异议的,需在扣费后( )日内联系深圳地铁客服热线或港铁(深圳)服务热线

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案:B

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.10

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
车站周边火灾可能导致( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-113b-c05f-e8baf50ca300.html
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出口有防淹挡板,防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不少于( )层(横向摆放)的量进行配备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-1f59-c05f-e8baf50ca300.html
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根据失物招领要求,( )移交公安机关处理,不需要办理招领
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-ab7e-c05f-e8baf50ca300.html
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施工周计划、日变更计划作业时间利用率要求达到70%,该数据与哪些时间无关( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-b24f-c05f-e8baf50ca300.html
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行车许可证交接人员向司机收回的行车许可证应及时打“X”作废,行车许可证须保存( )备查
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-6d73-c05f-e8baf50ca300.html
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智慧施工管理系统故障或异常时按照人工请销点流程办理请销点手续,确保各项施工作业正常进行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-40f5-c05f-e8baf50ca300.html
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客伤处置岗位行动指引中,客运值班员需要( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-c251-c05f-e8baf50ca300.html
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下列不属于TVM补票时间的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-4823-c05f-e8baf50ca300.html
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故障列车需救援时,列车车门与滑动门或应急门有一个及以上能够对位时,原则上先清客,后救援( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-cdc9-c05f-e8baf50ca300.html
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大客流信息通报,坚持“及时、( )、完整、逐级上报”的报告原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-936e-c05f-e8baf50ca300.html
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题目内容
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单选题
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

使用深圳市地铁脸码互通乘车乘客对扣费有异议的,需在扣费后( )日内联系深圳地铁客服热线或港铁(深圳)服务热线

A、 3

B、 5

C、 7

D、 10

答案:B

解析:《车站票务处理操作手册》(D版)6.10

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
相关题目
车站周边火灾可能导致( )

A. 设备损坏

B. 站厅火灾

C. 站厅火灾

D. 设备区火灾

解析:《客运公司车站周边火灾现场处置方案》(D版)1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-113b-c05f-e8baf50ca300.html
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出口有防淹挡板,防洪沙袋配置量按出口宽度堆高不少于( )层(横向摆放)的量进行配备

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《客运分公司车站水灾(水淹)现场处置方案》(A版)6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-1f59-c05f-e8baf50ca300.html
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根据失物招领要求,( )移交公安机关处理,不需要办理招领

A. 易燃易爆物品

B. 有毒有害物品

C. 危险化学物品

D. 管制失物

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.6.6.2)j)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-ab7e-c05f-e8baf50ca300.html
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施工周计划、日变更计划作业时间利用率要求达到70%,该数据与哪些时间无关( )

A. 调度批准时间

B. 请点时间

C. 进入端门时间

D. 计划开始时间

E. 计划结束时间

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)35.2 3)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-b24f-c05f-e8baf50ca300.html
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行车许可证交接人员向司机收回的行车许可证应及时打“X”作废,行车许可证须保存( )备查

A. 1个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-6d73-c05f-e8baf50ca300.html
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智慧施工管理系统故障或异常时按照人工请销点流程办理请销点手续,确保各项施工作业正常进行( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)5.3 4)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-40f5-c05f-e8baf50ca300.html
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客伤处置岗位行动指引中,客运值班员需要( )

A. CCTV监控

B. 做好乘客广播

C. 关闭出入口

D. 收集现场证据

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)4.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-c251-c05f-e8baf50ca300.html
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下列不属于TVM补票时间的是( )

A. 首班载客列车到站前半小时完成

B. 当TVM出现“票箱缺票”时

C. 首班载客列车到站前15分钟完成

D. 各站根据本站运营情况进行补票

解析:《车站票务运作手册》(N版)6.2.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-4823-c05f-e8baf50ca300.html
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故障列车需救援时,列车车门与滑动门或应急门有一个及以上能够对位时,原则上先清客,后救援( )

解析:《深铁运营列车救援应急处置专项预案》(E版)4.1.12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-cdc9-c05f-e8baf50ca300.html
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大客流信息通报,坚持“及时、( )、完整、逐级上报”的报告原则

A. 精确

B. 如实

C. 清晰

D. 准确

解析:《深铁运营客运组织规则》(B版)6.5.41)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-936e-c05f-e8baf50ca300.html
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