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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
下列不属于乘客票务违规行为的是( )

A、 伪造证件免费乘车

B、 无票乘车

C、 违规使用优惠票

D、 全国交通一卡通(深圳市发行卡)乘车

答案:D

解析:《票务稽查管理办法》(K版)12.2.2

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
闭塞可分移动闭塞与固定闭塞两大类,固定闭塞又可根据安全防护区域划分的不同分为多种闭塞方式( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-8a3c-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现火灾,现场( )须立即疏散事发区域乘客,向车控室报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-bf2e-c05f-e8baf50ca300.html
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( )岗位在处置人员非法进入线路,到达现场与当事司机交接暂时保管列车主控钥匙需要时,按行调指令作为列车引导员添乘列车,协助司机做好安全卡控
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( )接到火灾信息后,立即到车控室确认排烟设备是否启动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-5a16-c05f-e8baf50ca300.html
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接待、受理乘客投诉的标准( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-c5ea-c05f-e8baf50ca300.html
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机电设备故障应急抢修时,( )负责对故障设备做好防护、隔离工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-b833-c05f-e8baf50ca300.html
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区间疏散过程中,( )到达前,由司机负责疏散指挥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-efb6-c05f-e8baf50ca300.html
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摇岔完成后选择在安全避让点避让的,则到达安全避让点的时间按10秒计算( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-162a-c05f-e8baf50ca300.html
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车站值班人员接到发现异币报告后须立即前往确认属于异币( )处理原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-1283-c05f-e8baf50ca300.html
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车站客流控制措施,一级控制站厅付费区客流,控制站台客流,控制点在通往站台的楼梯(或电扶梯)口/站台换乘通道( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-0059-c05f-e8baf50ca300.html
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题目内容
(
单选题
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

下列不属于乘客票务违规行为的是( )

A、 伪造证件免费乘车

B、 无票乘车

C、 违规使用优惠票

D、 全国交通一卡通(深圳市发行卡)乘车

答案:D

解析:《票务稽查管理办法》(K版)12.2.2

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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闭塞可分移动闭塞与固定闭塞两大类,固定闭塞又可根据安全防护区域划分的不同分为多种闭塞方式( )

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件A

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车站发现火灾,现场( )须立即疏散事发区域乘客,向车控室报告。

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 助理值班员

D. 周边工作人员

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-bf2e-c05f-e8baf50ca300.html
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( )岗位在处置人员非法进入线路,到达现场与当事司机交接暂时保管列车主控钥匙需要时,按行调指令作为列车引导员添乘列车,协助司机做好安全卡控

A. 行调

B. 车队队长

C. 站区长

D. 值班站长

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)6.7.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-f9c3-c05f-e8baf50ca300.html
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( )接到火灾信息后,立即到车控室确认排烟设备是否启动

A. 客运抢修队

B. 值班站长

C. 车站值班员(行车)

D. 车站值班员(客运)

解析:《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案》(B版)3.2.5)

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接待、受理乘客投诉的标准( )

A. 忍、诚、速、理、礼

B. 忍、诚、速、礼

C. 忍、忍、忍

D. 忍、诚、速、理

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.8

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机电设备故障应急抢修时,( )负责对故障设备做好防护、隔离工作

A. 车站工作人员

B. 应急抢修队

C. 维保人员

D. 承包商

解析:《客运公司机电设备故障现场处置方案》(D版)3.4.(2)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-b833-c05f-e8baf50ca300.html
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区间疏散过程中,( )到达前,由司机负责疏散指挥

A. 值班站长

B. 站区长

C. 车站值班员

D. 站区助理

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.1.12

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摇岔完成后选择在安全避让点避让的,则到达安全避让点的时间按10秒计算( )

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)6.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-162a-c05f-e8baf50ca300.html
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车站值班人员接到发现异币报告后须立即前往确认属于异币( )处理原则

A. 及时上报

B. 双人确认

C. 立即确认

D. 即时确认

解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-1283-c05f-e8baf50ca300.html
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车站客流控制措施,一级控制站厅付费区客流,控制站台客流,控制点在通往站台的楼梯(或电扶梯)口/站台换乘通道( )

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)5.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-0059-c05f-e8baf50ca300.html
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