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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
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单选题
)
车站发现可疑物品时,( )担任现场指挥官

A、 值班站长

B、 车站值班员

C、 助理值班员

D、 司机

答案:A

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)2.2.11)

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
单程票发售当日至次日凌晨( )点有效
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-2ab8-c05f-e8baf50ca300.html
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开启出入口卷帘门过程中,操作人员要观察卷帘门上升的状态,待卷帘门升顶到位后,摆放( )装置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-c804-c05f-e8baf50ca300.html
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发生列车区间疏散、清客时,不可能导致( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-54fd-c05f-e8baf50ca300.html
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客运组织基本原则中,站区长或当班( )全权负责本站的客运组织工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-b916-c05f-e8baf50ca300.html
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深圳地铁的服务理念是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-eb4c-c05f-e8baf50ca300.html
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车站出入口水位标尺以出口外平台的底线为基准,原则上设置于出入口正面左侧边角(现场条件不满足时,可自行调整);( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-81ed-c05f-e8baf50ca300.html
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发生火灾时,值班站长的岗位职责是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-70d1-c05f-e8baf50ca300.html
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手摇道岔工作必须严格执行“手摇道岔六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-04c6-c05f-e8baf50ca300.html
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客服人员接发车时,站立位置应在( ),靠近紧急停车按钮处
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二级道岔发生故障的特征( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-7dcc-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑物品时,( )担任现场指挥官

A、 值班站长

B、 车站值班员

C、 助理值班员

D、 司机

答案:A

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)2.2.11)

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C. 4

D. 3

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开启出入口卷帘门过程中,操作人员要观察卷帘门上升的状态,待卷帘门升顶到位后,摆放( )装置

A. 防坠

B. 防卡人

C. 防下降

D. 防卡物

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)5.1.12)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-c804-c05f-e8baf50ca300.html
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发生列车区间疏散、清客时,不可能导致( )

A. 乘客恐慌

B. 乘客摔伤

C. 触电伤亡

D. 车站停电

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)2.5

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客运组织基本原则中,站区长或当班( )全权负责本站的客运组织工作

A. 站区助理

B. 值班站长

C. 车站值班员

D. 助理值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)8.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-b916-c05f-e8baf50ca300.html
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深圳地铁的服务理念是( )

A. 从心出发,为爱到达

B. 百年品质,至臻至美

C. 经营地铁,服务城市

D. 生命至上,责任至重

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)6.1.1

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车站出入口水位标尺以出口外平台的底线为基准,原则上设置于出入口正面左侧边角(现场条件不满足时,可自行调整);( )

解析:《深铁运营防汛安全工作管理办法》(C版)7.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-81ed-c05f-e8baf50ca300.html
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发生火灾时,值班站长的岗位职责是( )

A. 应急指挥

B. 通讯联络

C. 安全防护救护

D. 疏散引导

解析:《客运公司车站连通物业火灾现场处置方案》(B版)3.1.1

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手摇道岔工作必须严格执行“手摇道岔六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报( )

解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)3.3

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客服人员接发车时,站立位置应在( ),靠近紧急停车按钮处

A. 楼梯处

B. 电扶梯处

C. 垂直电梯处

D. 站台黄色安全线外

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(E版)12.4

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二级道岔发生故障的特征( )

A. 按运营要求可不通行的道岔

B. 按运营要求必经的道岔

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解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-7dcc-c05f-e8baf50ca300.html
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