A、 设备损坏
B、 通讯故障
C、 票务收益流失
D、 列车晚点
答案：D
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）1.3
A、 设备损坏
B、 通讯故障
C、 票务收益流失
D、 列车晚点
答案：D
解析：《客运公司车站周边火灾现场处置方案》（D版）1.3
解析：《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》（C版）3.1.5
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）3.1.1
A. EAM客运服务系统
B. 站区长
C. 站务车间主任
D. 客服管理员
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.5.10
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）8.1.2
A. 行调
B. 站区长
C. 站区助理
D. 值班站长
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）5.1.4
A. 就近距离的一端车站
B. 两端
C. 轨行区
D. 任意一端车站
解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）4.1.2
A. 车站值班站长
B. 站区长
C. 车站值班员
D. 站区助理
解析：《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》（B版）3.1.3
A. 调度中心
B. 生产管理中心
C. 司机
D. 车站
解析：《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案》（E版）6.6
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：《票务稽查管理办法》（K版）9.4.1
A. 按整侧门故障处理
B. 每节车厢至少开启1档对应的站台门
C. 根据行调指示操作IBP盘
D. 经行调同意使用互锁解除接发后续列车
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.5.2.3）
