A、 不影响列车运行或客服质量
B、 不影响列车运行或轻微客服质量
C、 间接影响列车运行或客服质量
D、 直接影响列车运行或严重影响客服质量
答案：B
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.3.2
A、 不影响列车运行或客服质量
B、 不影响列车运行或轻微客服质量
C、 间接影响列车运行或客服质量
D、 直接影响列车运行或严重影响客服质量
答案：B
解析：《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》（D版）4.3.2
A. 1，yao
B. 2,liang
C. 7,qi
D. 0,dong
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.1.7
A. 50
B. 55
C. 60
D. 65
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A. 易燃易爆物品
B. 有毒有害物品
C. 危险化学物品
D. 管制失物
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）5.6.6.2）j）
A. 值班站长
B. 车站值班员
C. 助理值班员
D. 司机
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版）2.2.11)
A. 应急抢修队
B. 调度指挥中心
C. 车站工作人员
D. 维保驻站人员
E. 承包商
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.8.1
A. ￥1000元
B. ￥2000元
C. ￥3000元
D. ￥4000元
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.12.4）.b)
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 四类有责投诉
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法》（G版）6.1.2
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）11.1
A. 二开
B. 四确认
C. 五加锁
D. 六汇报
解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.3
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》（B版）6.1
