APP下载
首页
>
财会金融
>
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
搜索
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
根据《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》,信息按照发布内容的不同进行分类,不包括( )

A、 设备故障信息

B、 设备抢修信息

C、 一般客运事件信息

D、 敏感信息

E、 辅助信息

答案:D

解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)4.2

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
正线客车的故障处理总时间原则上控制在( )分钟内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-56be-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
关于深圳地铁的服务目标以下不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-c3db-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
涉及分公司所辖车站的商铺需动火的施工作业(ZF类),需按《深铁运营消防安全管理办法》办理动火许可证( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-2801-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
车站发生突发性大客流时,( )收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-490e-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
乘客纠纷处理中的处理技巧有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-fff8-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
外单位来我司培训人员及新入职员工未办理员工卡前或员工卡遗失补办期间需进入边门,应出示( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-0171-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
电话闭塞法行车组织时,行车凭证为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-432a-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
车站每班次不少于( )次AED巡视
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-7f4d-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
三级道岔:列车按运营要求必经的道岔,该类道岔发生故障后,在没有其它特殊情况下,道岔开通位置符合行车需求,人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-2065-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
操作人员可使用自测按钮对IBP盘进行测试,以检查( )的完好情况
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-5fc8-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
手机预览
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

根据《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》,信息按照发布内容的不同进行分类,不包括( )

A、 设备故障信息

B、 设备抢修信息

C、 一般客运事件信息

D、 敏感信息

E、 辅助信息

答案:D

解析:《客运一分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则》(D版)4.2

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
相关题目
正线客车的故障处理总时间原则上控制在( )分钟内

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.4.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-56be-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
关于深圳地铁的服务目标以下不正确的是( )

A. 百年品质,至臻至美

B. 以乘客为中心

C. 从心出发,为爱到达

D. 用心服务,贴心一路

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-c3db-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
涉及分公司所辖车站的商铺需动火的施工作业(ZF类),需按《深铁运营消防安全管理办法》办理动火许可证( )

解析:《客运一分公司施工管理实施细则》(E版)11.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-2801-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
车站发生突发性大客流时,( )收集、汇报、发布事件信息并实时跟进事态发展

A. 行调

B. 事发车站

C. 综合值班员

D. 站区长

解析:《深铁运营突发大客流组织专项预案》(D版)5.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-490e-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
乘客纠纷处理中的处理技巧有( )

A. 易法处理

B. 易地处理

C. 易人处理

D. 易性处理

E. 斟酌处理

解析:《客运一分公司客运服务作业标准》(C版)7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-fff8-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
外单位来我司培训人员及新入职员工未办理员工卡前或员工卡遗失补办期间需进入边门,应出示( )

A. 临时乘车卡

B. 免费乘车券

C. 身份证明

D. 赠票

解析:《深铁运营车站边门管理办法》(E版)7.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-0171-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
电话闭塞法行车组织时,行车凭证为( )

A. 出站信号机

B. 行车许可证

C. 站台人员的“好了”信号

D. 行调指令

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-432a-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
车站每班次不少于( )次AED巡视

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《客运一分公司安全管理规定》(D版)6.12.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-7f4d-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
三级道岔:列车按运营要求必经的道岔,该类道岔发生故障后,在没有其它特殊情况下,道岔开通位置符合行车需求,人工准备进路人员不需摇岔、在确认开通位置正确后加钩锁器钩锁并用铜锁锁定组织行车( )

解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-2065-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
操作人员可使用自测按钮对IBP盘进行测试,以检查( )的完好情况

A. 按钮开关

B. 报警声音

C. 指示灯

D. 蜂鸣器

解析:《2号线综合监控系统操作规程》E版5.10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-5fc8-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载