答案：B
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）6.3
答案：B
解析：《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》（B版）6.3
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）6.10
A. 从心出发，为爱到达
B. 百年品质，至臻至美
C. 经营地铁，服务城市
D. 生命至上，责任至重
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.1.1
A. 红色
B. 黄色
C. 绿色
D. 蓝色
解析：《2号线综合监控系统操作规程》（E版）5.3.1
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.2.23）
A. 深铁集团
B. 深铁运营
C. 调度中心
D. 客运公司
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）3.6
A. 行调
B. 综合值班员
C. 环调
D. 运管办
E. 深铁运营总值班
解析：《客运公司车站、列车发生抢劫、斗殴、劫持人质等严重治安或刑事事件现场处置方案》（B版）4.2.1
解析：《深铁运营节能管理办法》（E版）8.10
A. CCTV监控
B. 做好乘客广播
C. 关闭出入口
D. 收集现场证据
解析：《客运公司客伤现场处置方案》（C版）4.5
A. 8.8折
B. 9.0折
C. 9.5折
D. 9.8折
解析：《票务管理办法》（L版）7.5.1
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
解析：《客运公司人员非法进入线路现场处置方案》（C版）3.2.2
