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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
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多选题
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票务违章的“四不放过”的原则包括( )

A、 违章原因分析不清不放过

B、 处理结果不公开不放过

C、 责任者和群众没有受到教育不放过

D、 没有制定防范措施不放过

E、 责任者没有受到处理不放过

答案:ACDE

解析:《票务管理办法》(L版)9.2.1

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
手摇道岔时,将手摇把插入摇把孔,旋转手摇把时保持( )施压
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-2ab7-c05f-e8baf50ca300.html
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高架段利用升降车检查桥梁,不侵入轨行区限界,不影响行车的施工作业,但作业前无须电话告知相关车站( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-b8fd-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑人员时,应安排人员进行监视,向行调、客运综合值班、地铁公安汇报现场情况,配合地铁公安跟进处理,直至可疑人员离开车站管辖范围( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-f614-c05f-e8baf50ca300.html
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将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为(周转金误解行除外)属于( )类票务违章
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-313b-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑物品时,值班站长的岗位指引是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-cd2f-c05f-e8baf50ca300.html
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当列车在区间迫停( )分钟行调需通知环调启动相应环控模式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-0118-c05f-e8baf50ca300.html
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列车部分车厢未在站台区域时的清客,开始清客时,由( )做好乘客广播
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-ada2-c05f-e8baf50ca300.html
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客运组织基本原则中,站区长或当班( )全权负责本站的客运组织工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-b916-c05f-e8baf50ca300.html
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车站清客时,票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的( )不得摆放在桌面上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-ed54-c05f-e8baf50ca300.html
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车站接到炸弹恐吓时,客服保障组的主要职责有( )
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多选题
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

票务违章的“四不放过”的原则包括( )

A、 违章原因分析不清不放过

B、 处理结果不公开不放过

C、 责任者和群众没有受到教育不放过

D、 没有制定防范措施不放过

E、 责任者没有受到处理不放过

答案:ACDE

解析:《票务管理办法》(L版)9.2.1

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
相关题目
手摇道岔时,将手摇把插入摇把孔,旋转手摇把时保持( )施压

A. 向上

B. 向下

C. 向外

D. 向里

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)7.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-2ab7-c05f-e8baf50ca300.html
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高架段利用升降车检查桥梁,不侵入轨行区限界,不影响行车的施工作业,但作业前无须电话告知相关车站( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)16 6)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-b8fd-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑人员时,应安排人员进行监视,向行调、客运综合值班、地铁公安汇报现场情况,配合地铁公安跟进处理,直至可疑人员离开车站管辖范围( )

解析:《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》(B版)3.1.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-f614-c05f-e8baf50ca300.html
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将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为(周转金误解行除外)属于( )类票务违章

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析:《票务稽查管理办法》(K版)9.4.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-313b-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑物品时,值班站长的岗位指引是( )。

A. 组织疏散周边乘客

B. 汇报运管办

C. 通过CCTV监控可疑物品

D. 加强与行调联系

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-cd2f-c05f-e8baf50ca300.html
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当列车在区间迫停( )分钟行调需通知环调启动相应环控模式

A. 2

B. 4

C. 5

D. 10

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-0118-c05f-e8baf50ca300.html
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列车部分车厢未在站台区域时的清客,开始清客时,由( )做好乘客广播

A. 司机

B. 司机督导

C. 客车队长

D. 车站值班站长

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-ada2-c05f-e8baf50ca300.html
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客运组织基本原则中,站区长或当班( )全权负责本站的客运组织工作

A. 站区助理

B. 值班站长

C. 车站值班员

D. 助理值班员

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)8.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-b916-c05f-e8baf50ca300.html
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车站清客时,票务室、客服中心门须保持锁闭,客服中心内的( )不得摆放在桌面上。

A. 发票

B. 现金

C. 验票机

D. 打印机小票

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)6.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-ed54-c05f-e8baf50ca300.html
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车站接到炸弹恐吓时,客服保障组的主要职责有( )

A. 负责事发现场的总体控制

B. 管理并协调各项抢险配合事宜

C. 负责安排人员跟踪可疑人员

D. 负责确保事发现场信息的有效沟通

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案(B版)》2.2.3

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