APP下载
首页
>
财会金融
>
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
搜索
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
正线方向行车许可证规格( )

A、 65mm*90mm

B、 75mm*88mm

C、 75mm*90mm

D、 65mm*88mm

答案:A

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件F

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
车站接到炸弹恐吓时,值班站长的岗位指引有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-e3e2-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
行车值班员接行车调度员人工准备进路的通知后,应立即报告值班站长( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-d8e7-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时,车站在未经授权时不得接受任何采访,遵循( )管理原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-356b-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
车站接到炸弹恐吓时,车站值班员的岗位指引有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-d995-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
七天投诉回复率必须达到( )%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-e10a-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
车站乘客恐慌及踩踏事件中,事发车站时,行车值班员的岗位指引有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-807e-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
客车的载员,AW2的定义为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-91d9-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
车站值班员交接已加封的现金时,需( )确认封签完好无损后,可凭加封数目交接
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-1499-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
客运公司车站、列车发现可疑人员,( )不是客服保障组的主要职责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-c8de-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
车站站区长或当班值班站长决定是否启用三级客流控制,或单独启用( )级客流控制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-0857-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
手机预览
附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

正线方向行车许可证规格( )

A、 65mm*90mm

B、 75mm*88mm

C、 75mm*90mm

D、 65mm*88mm

答案:A

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)附件F

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
相关题目
车站接到炸弹恐吓时,值班站长的岗位指引有( )。

A. 进行不公开搜寻

B. 做好详细记录

C. 向行调汇报

D. 使用CCTV对现场进行监控

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案》(B版)3.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-e3e2-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
行车值班员接行车调度员人工准备进路的通知后,应立即报告值班站长( )

解析:《客运公司道岔故障现场处置方案》(A版)5.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-d8e7-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
当车站发生乘客受伤事件引发媒体关注时,车站在未经授权时不得接受任何采访,遵循( )管理原则

A. 信息归口

B. 宣传归口

C. 事件归口

D. 统一归口

解析:《客运公司客伤现场处置方案》(C版)5.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-356b-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
车站接到炸弹恐吓时,车站值班员的岗位指引有( )

A. 进行不公开搜寻

B. 安排人员把守通道门

C. 与警方联系

D. 使用CCTV对现场进行监控

解析:《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案(B版)》3.2.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-d995-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
七天投诉回复率必须达到( )%

A. 90

B. 95

C. 99

D. 100

解析:《乘客分类及关系管理办法》(G版)6.4.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-e10a-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
车站乘客恐慌及踩踏事件中,事发车站时,行车值班员的岗位指引有( )

A. 做好组织人员赶赴现场支援的准备

B. 广播安抚乘客

C. 保管好钱、票,确认客服中心门锁处于锁闭状态

D. 视情况携带相关装备到站台相关位置待命

解析:《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》(B版)5.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-807e-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
客车的载员,AW2的定义为( )

A. 无乘客(空载)

B. 座客载荷

C. 定员载荷

D. 超员载荷

解析:《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)4.8.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-91d9-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
车站值班员交接已加封的现金时,需( )确认封签完好无损后,可凭加封数目交接

A. 值班站长

B. 车站值班员

C. 双人

D. 售票员

解析:《车站票务运作手册》(N版)5.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-1499-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
客运公司车站、列车发现可疑人员,( )不是客服保障组的主要职责

A. 将突发事件信息及时汇报分公司值班领导

B. 负责向有关单位进行信息汇报

C. 负责安排人员跟踪可疑人员

D. 视情况疏散乘客

解析:《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》(B版)2.2.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-c8de-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
车站站区长或当班值班站长决定是否启用三级客流控制,或单独启用( )级客流控制

A. 任一

B. 三级

C. 二级

D. 一级

解析:《客运公司大客流现场处置方案(C版)9.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-0857-c05f-e8baf50ca300.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载