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附件2：站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库（1030题）DAO
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附件2：站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库（1030题）DAO
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车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有（ ）的工程车时，车站须派员工在站台尾端墙监督运行

A、 超长货物

B、 超限货物

C、 集重货物

D、 超大货物

答案：ABC

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)6.7.8

附件2：站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库（1030题）DAO
1、2、8、11号线单个车站某组或某类AFC设备掉电故障，故障修复后报（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-67d4-c05f-e8baf50ca300.html
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列车晚点统计方法：比照运营时刻表单程每列延误（ ）秒以下不计为晚点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-ccfe-c05f-e8baf50ca300.html
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窗口服务规范，问询服务流程是（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-0200-c05f-e8baf50ca300.html
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车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有（ ）的工程列车时，车站不需要派员工在站台尾端墙监督运行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-fd46-c05f-e8baf50ca300.html
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正线客车的故障处理总时间原则上控制在（ ）分钟内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-56be-c05f-e8baf50ca300.html
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车站应急情况下广播安抚乘客的现场安抚乘客方式有（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-6dd6-c05f-e8baf50ca300.html
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手摇道岔工作必须严格执行“手摇道岔六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-04c6-c05f-e8baf50ca300.html
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凡年满（ ）周岁及以上的老年人，不限户籍，均可凭本人有效《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》，市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》边门进出
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《深铁运营轨行区作业端门放行卡》登记要求：日期、作业代码、作业区域、拟进入端门位置由施工负责人填写车站值班员和施工负责人共同确认施工计划已获批准后进行签字确认（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-8099-c05f-e8baf50ca300.html
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区间清客时，应结合各线附件未装设疏散平台位置，由（ ）共同确认停车位置是否属于未装设疏散平台区段
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-4ede-c05f-e8baf50ca300.html
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车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有（ ）的工程车时，车站须派员工在站台尾端墙监督运行

A、 超长货物

B、 超限货物

C、 集重货物

D、 超大货物

答案：ABC

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)6.7.8

附件2：站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库（1030题）DAO
相关题目
1、2、8、11号线单个车站某组或某类AFC设备掉电故障，故障修复后报（ ）

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列车晚点统计方法：比照运营时刻表单程每列延误（ ）秒以下不计为晚点

A. N

B. N-1

C. N+1

D. N+2

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）5.1.10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-ccfe-c05f-e8baf50ca300.html
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窗口服务规范，问询服务流程是（ ）

A. 一听

B. 二答

C. 三操作

D. 四找零

E. 五回避

解析：《深铁运营客服人员服务规范》（E版）13.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-0200-c05f-e8baf50ca300.html
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车站原则上不用接发工程列车，但开行装载有（ ）的工程列车时，车站不需要派员工在站台尾端墙监督运行

A. 超长货物

B. 超限货物

C. 集重货物

D. 危险品

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）6.7.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-fd46-c05f-e8baf50ca300.html
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正线客车的故障处理总时间原则上控制在（ ）分钟内

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》(K版)8.4.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-56be-c05f-e8baf50ca300.html
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车站应急情况下广播安抚乘客的现场安抚乘客方式有（ ）

A. 语音广播

B. 人工广播

C. 车站人员现场安抚乘客

D. 发布PIS

E. 赠送礼品

解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.5.42）

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手摇道岔工作必须严格执行“手摇道岔六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报（ ）

解析：《客运公司道岔故障现场处置方案》（A版）3.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-04c6-c05f-e8baf50ca300.html
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凡年满（ ）周岁及以上的老年人，不限户籍，均可凭本人有效《身份证》、《港澳台居民居住证》、《港澳同胞来往内地通行证》、《台湾居民来往大陆通行证》、《护照》，市老龄委核发的《敬老优待证》、《深圳市敬老优待卡》、《深圳市暂住老人免费乘车证》边门进出

A. 55

B. 60

C. 65

D. 70

解析：《深铁运营车站边门管理办法》（E版）6.1.6

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《深铁运营轨行区作业端门放行卡》登记要求：日期、作业代码、作业区域、拟进入端门位置由施工负责人填写车站值班员和施工负责人共同确认施工计划已获批准后进行签字确认（ ）

解析：《客运一分公司施工管理实施细则》（E版）10.7.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-8099-c05f-e8baf50ca300.html
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区间清客时，应结合各线附件未装设疏散平台位置，由（ ）共同确认停车位置是否属于未装设疏散平台区段

A. 行调

B. 司机

C. 车站

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E. 客运综合值班

解析：《客运公司列车区间疏散（清客）现场处置方案》（E版）7.3

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