答案：B
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）2.2.2.1）
答案：B
解析：《深铁运营突发大客流组织专项预案》（E版）2.2.2.1）
A. 90
B. 95
C. 99
D. 100
解析：《乘客分类及关系管理办法》（G版）6.4.4
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）4
A. 验证乘客的卡是否未充值
B. 打开设备查看是否卡币
C. 询问乘客是否拿错卡
D. 查看监控录像
解析：《车站票务处理操作手册》（D版）7.2.1
A. 人员
B. 工器具
C. 材料
D. 客车
E. 工程车
解析：弱电设备（1、2、8、11号线）现场应急处理指引（A版）7.4.2
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2（2）
A. 事发现场控制及管理事件
B. 事发现场故障抢修指挥
C. 突发事件应急处理
D. 应急抢险队伍集结和现场抢险指令下达
解析：《深铁运营信号系统故障及行车组织专项预案》（C版）2.2.2
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）9
A. 电梯轿厢
B. 列车客室
C. 车站风亭
D. 车站出入口
解析：《深铁运营反恐工作管理办法（D版）》6.2.2
A. 两侧
B. 后端
C. 前端
D. 多处
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）4.8.3
A. 车站
B. 车厂DCC
C. 车队
D. 专职安全员
解析：《客运公司乘客恐慌及踩踏事件现场处置方案》（B版）4.6.2
