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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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到车站或失物处理中心认领失物时,由认领人提供( ),车站或失物处理中心初步确认是否有认领人所提供的相符物品

A、 失物名称

B、 失物数量

C、 遗失地点

D、 遗失原因

E、 遗失时间

答案:ACE

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.5.3

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
车站站厅发生火灾,车站值班员通过( )确认现场设备是否已执行站厅火灾模式
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-252d-c05f-e8baf50ca300.html
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传染病疫情可能引发的次生、衍生事故:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-2f1f-c05f-e8baf50ca300.html
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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程,召开( )投诉事件分析会,根据会议结果发布调查处理通报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-e956-c05f-e8baf50ca300.html
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负责车站雨伞备用金专款专用,专项管理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-bb83-c05f-e8baf50ca300.html
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施工负责人在联锁站/集中站办理销点时,直接与车站确认光带情况( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-337f-c05f-e8baf50ca300.html
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对于不可预见性大客流,应提前采取措施,做好准备工作,保证人力、物力充足( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-e7da-c05f-e8baf50ca300.html
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关于电话闭塞法,以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-8ff2-c05f-e8baf50ca300.html
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根据现场指挥官的产生及移交原则,突发事件发生在运营其他场所,现场指挥官由( )负责
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0628-a8fd-c05f-e8baf50ca300.html
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车站施工管理,晚班值班人员接班后,使用( )进行记录,并对施工请销点车站、防护措施、备注说明等重点事项进行标注
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-8157-c05f-e8baf50ca300.html
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车站疏散应在保障安全的前提下快速有效地引导乘客出站,高架站按由下至上,由内到外的客流引导原则进行疏散( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0629-111f-c05f-e8baf50ca300.html
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到车站或失物处理中心认领失物时,由认领人提供( ),车站或失物处理中心初步确认是否有认领人所提供的相符物品

A、 失物名称

B、 失物数量

C、 遗失地点

D、 遗失原因

E、 遗失时间

答案:ACE

解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法》(G版)7.5.3

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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车站站厅发生火灾,车站值班员通过( )确认现场设备是否已执行站厅火灾模式

A. 综合监控系统

B. IBP盘

C. CCTV

D. 现场人员

E. AFC设备

解析:《客运公司车站站厅火灾(爆炸)现场处置方案》(C版)3.2

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传染病疫情可能引发的次生、衍生事故:( )

A. 传染疫情扩大

B. 乘客恐慌

C. 踩踏事件

D. 暂停运营

E. 停电

解析:《客运公司车站、列车传染病疫情现场处置方案》(A版)2.5

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三类有责投诉授权由生产管理中心依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》相关规定和流程,召开( )投诉事件分析会,根据会议结果发布调查处理通报

A. 车间级

B. 分公司级

C. 生产管理中心级

D. 集团级

解析:《深铁运营乘客投诉定责管理办法》(G版)6.9.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-e956-c05f-e8baf50ca300.html
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负责车站雨伞备用金专款专用,专项管理的是( )

A. 客运分公司

B. 财务管理部

C. 合约管理部

D. 生产管理中心

E. 物资中心

解析:《深铁运营便民雨伞管理办法》(H版)5.2.2

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施工负责人在联锁站/集中站办理销点时,直接与车站确认光带情况( )

解析:《深铁运营施工管理办法》(I版)10.6

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对于不可预见性大客流,应提前采取措施,做好准备工作,保证人力、物力充足( )

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)9.2

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关于电话闭塞法,以下说法错误的是( )

A. 一个闭塞区段只允许一列车占用

B. 采用电话闭塞法行车的各车站可以办理通过列车

C. 闭塞区段内信号机行车信号显示有效

D. 每一站间区间及前方站接车站线为一个闭塞区段

E. 行车凭证为行车许可证

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)5

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根据现场指挥官的产生及移交原则,突发事件发生在运营其他场所,现场指挥官由( )负责

A. 行调指定的值班站长

B. 所在车站的值班站长

C. 列车司机

D. 现场职务最高的员工

解析:《客运一分公司应急管理规定》(C版)5.4.1

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车站施工管理,晚班值班人员接班后,使用( )进行记录,并对施工请销点车站、防护措施、备注说明等重点事项进行标注

A. 《施工管理提示表》

B. 《值班人员登记簿》

C. 《施工管理系统》

D. 《施工作业令》

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)7.2.11)

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车站疏散应在保障安全的前提下快速有效地引导乘客出站,高架站按由下至上,由内到外的客流引导原则进行疏散( )

解析:《客运公司车站清客、疏散现场处置方案》(B版)6.2.2

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