A、 抢修人员
B、 安全监察部
C、 FAS专业
D、 给排水专业
E、 维保人员
答案：CD
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2（2）
A、 抢修人员
B、 安全监察部
C、 FAS专业
D、 给排水专业
E、 维保人员
答案：CD
解析：《深铁运营机电设备故障专项预案》(C版)4.7.2（2）
A. 语音广播
B. 人工广播
C. 车站人员现场安抚乘客
D. 发布PIS
E. 赠送礼品
解析：《客运一分公司车站运作手册》（N版）8.5.42）
A. IV级（一般）
B. III级（较重）
C. II级（严重）
D. I级（特别严重）
解析：《深铁运营气象灾害专项预案》（F版）6.4
A. 故障确认
B. 应急抢修
C. 状态确认
D. 现象汇报
解析：《深圳地铁2&8号线行车组织规则》（K版）8.6.2
解析：《票务管理办法》（L版）7.4.1
A. 组织人员上车清客
B. 通过CCTV监控可疑物品
C. 隔离受影响区域
D. 设立现场指挥部
解析：《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版）3.2.2
解析：《客运公司列车车门非正常打开现场处置方案》（C版）3.2.2
A. ZB2
B. ZC1
C. ZA2
D. ZC3
解析：《深铁运营施工管理办法》（I版）7.2
解析：《深铁运营列车救援应急处置专项预案》（E版）5.3
A. 《深铁运营客伤事件调查表》
B. 《客伤备用金管理记录表》
C. 《深铁运营客伤事件统计表》
D. 《了结协议书》
解析：《客运一分公司客伤管理实施细则》（D版）6.3.3
解析：《人工准备进路作业标准时间》（G版）6.1
