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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
题目内容
(
单选题
)
车站发现可疑物品时,( )不是值班站长的岗位指引。

A、 组织疏散周边乘客

B、 通过CCTV监控可疑物品

C、 隔离受影响区域

D、 设立现场指挥部

答案:B

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.2.1

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
车站客流控制措施,( )控制站厅付费区客流,控制点在站厅安检点/进站闸机/站厅换乘通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-ec98-c05f-e8baf50ca300.html
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OCC负责全线的客运组织工作,站区长/当班值班站长全权负责本站的客运组织工作( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-796e-c05f-e8baf50ca300.html
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故障列车需救援时,列车车门与滑动门或应急门有一个及以上能够对位时,原则上先清客,后救援( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-cdc9-c05f-e8baf50ca300.html
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人工准备进路时,因作业空间受限的道岔,单机摇岔时间标准为220秒( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-0996-c05f-e8baf50ca300.html
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客服人员在正式场合需鞠躬时,一般行( )度鞠躬礼,在特别隆重的场合行30度鞠躬礼
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-0388-c05f-e8baf50ca300.html
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《行车许可证》交接时须“双人复诵”,诵读内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-63a6-c05f-e8baf50ca300.html
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大客流支援的具体支援要求:支援人员必须于10分钟准备时间+路程时间内到达指定车站( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-998a-c05f-e8baf50ca300.html
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区间疏散过程中,车站人员应加强关键位置( )引导,避免乘客误入其他区域
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0624-f179-c05f-e8baf50ca300.html
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单位安全管理人员应组织至少( )名专业技术人员对危险源进行评价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-c372-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑人员时,不属于车站值班员的岗位行动指引有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-b16a-c05f-e8baf50ca300.html
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题目内容
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附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO

车站发现可疑物品时,( )不是值班站长的岗位指引。

A、 组织疏散周边乘客

B、 通过CCTV监控可疑物品

C、 隔离受影响区域

D、 设立现场指挥部

答案:B

解析:《客运公司车站、列车发现可疑物品现场处置方案》(B版)3.2.1

附件2:站务二车间2024年重温复训地铁车站值班员题库(1030题)DAO
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车站客流控制措施,( )控制站厅付费区客流,控制点在站厅安检点/进站闸机/站厅换乘通道

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析:《客运公司大客流现场处置方案》(C版)5.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-ec98-c05f-e8baf50ca300.html
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OCC负责全线的客运组织工作,站区长/当班值班站长全权负责本站的客运组织工作( )

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)8.1.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-796e-c05f-e8baf50ca300.html
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故障列车需救援时,列车车门与滑动门或应急门有一个及以上能够对位时,原则上先清客,后救援( )

解析:《深铁运营列车救援应急处置专项预案》(E版)4.1.12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0625-cdc9-c05f-e8baf50ca300.html
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人工准备进路时,因作业空间受限的道岔,单机摇岔时间标准为220秒( )

解析:《人工准备进路作业标准时间》(G版)6.7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0626-0996-c05f-e8baf50ca300.html
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客服人员在正式场合需鞠躬时,一般行( )度鞠躬礼,在特别隆重的场合行30度鞠躬礼

A. 5度

B. 10度

C. 15度

D. 20度

解析:《深铁运营客服人员服务规范》(E版)10.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-0388-c05f-e8baf50ca300.html
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《行车许可证》交接时须“双人复诵”,诵读内容包括( )

A. 电话记录号

B. 车次/车组号

C. 区间

D. 行车专用章

E. 日期

解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案》(C版)4.1.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062a-63a6-c05f-e8baf50ca300.html
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大客流支援的具体支援要求:支援人员必须于10分钟准备时间+路程时间内到达指定车站( )

解析:《客运一分公司车站运作手册》(N版)8.2.23)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-062b-998a-c05f-e8baf50ca300.html
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区间疏散过程中,车站人员应加强关键位置( )引导,避免乘客误入其他区域

A. 道岔

B. 区间联络通道

C. 进入端门楼梯口

D. 以上都是

解析:《客运公司列车区间疏散(清客)现场处置方案》(E版)4.1.12

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单位安全管理人员应组织至少( )名专业技术人员对危险源进行评价

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

解析:《深铁运营安全生产风险控制与隐患管理办法》(E版)7.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0623-c372-c05f-e8baf50ca300.html
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车站发现可疑人员时,不属于车站值班员的岗位行动指引有( )

A. 通知各岗位员工密切留意是否还有其他可疑人员

B. 将可疑人员外貌特征、乘车信息等情况报运管办

C. 及时将现场情况向行调、综合值班岗汇报

D. 通过CCTV监视可疑人员动态

解析:《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案》(B版)3.2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001255f4-0627-b16a-c05f-e8baf50ca300.html
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