A、 4Ω
B、 10Ω
C、 20Ω
D、 30Ω
答案:B
A、 4Ω
B、 10Ω
C、 20Ω
D、 30Ω
答案:B
A. 居民用户按欠费总额的欠费千之一
B. 居民用户按欠费总额的欠费千之二
C. 商业用电按欠费总额的欠费千之二
D. 动力用户按欠费总额的欠费千之二
A. 1000元
B. 2000元
C. 3000元
D. 5000元
A. 工单答复填写存在不规范
B. 回复结果未对客户诉求逐一答复
C. 回复结果违反有关政策法规
D. 答复结果与答复(回访)客户结果不一致
A. 网上(掌上)营业厅
B. 微信公众号
C. 微博
D. 信访
E. 舆情
F. 电力投诉举报热线12398
A. 客户接入系统方案
B. 客户受电系统方案
C. 客户电能计量方案
D. 客户电价方案
A. 一窗通办、一证办电
B. 一证办电、刷脸办电
C. 刷脸办电、一证办电
D. 一网通办、一证办电