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供电指挥(2024版中级)221最终
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供电指挥(2024版中级)221最终
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多选题
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服务人员应发扬团队精神,维护企业整体形象,(),相互尊重,密切配合,团结协作。

A、 部门之间

B、 上级下属之间

C、 上下工序之间

D、 员工之间

答案:ACD

供电指挥(2024版中级)221最终
一台降压变压器,原边线圈少绕10%,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-5b6b-c0fc-8c6cff449200.html
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用户应定期进行电气设备和保护装置的(),消除设备隐患,预防电气设备事故和误动作发生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398d-2ae3-c07e-4639ec5f1e00.html
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电缆在做完绝缘电阻或直流耐压后要特别注意充分()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3985-47a2-c07e-4639ec5f1e00.html
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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3989-435a-c07e-4639ec5f1e00.html
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6个月内,同一片区20名及以上客户反映停电多的问题属于客户服务风险一级预警的启动条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-73bd-c07e-4639ec5f1e00.html
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低压单、三相电能表安装完后,应通电检查的项目有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3985-165b-c07e-4639ec5f1e00.html
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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定:若以下设备同时停、送电,可填用一张电气第一种工作票:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-2f25-c07e-4639ec5f1e00.html
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客户来电反映一带停电问题,必须提供户号信息才能受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3989-4ab7-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)2021、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民客户全过程办电时间分别压减至()个、()个工作日以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3987-4733-c07e-4639ec5f1e00.html
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产权属于供电企业的计量装置,因()而发生故障由用户负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3984-88a0-c07e-4639ec5f1e00.html
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供电指挥(2024版中级)221最终
题目内容
(
多选题
)
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供电指挥(2024版中级)221最终

服务人员应发扬团队精神,维护企业整体形象,(),相互尊重,密切配合,团结协作。

A、 部门之间

B、 上级下属之间

C、 上下工序之间

D、 员工之间

答案:ACD

供电指挥(2024版中级)221最终
相关题目
一台降压变压器,原边线圈少绕10%,()。

A. 铁心中主磁通减少

B. 空载电流减小

C. 空载电流增大

D. 副边电压升高

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-5b6b-c0fc-8c6cff449200.html
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用户应定期进行电气设备和保护装置的(),消除设备隐患,预防电气设备事故和误动作发生。

A. 检查

B. 检修

C. 试验

D. 消缺

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电缆在做完绝缘电阻或直流耐压后要特别注意充分()。

A. 放电

B. 充电

C. 干燥

D. 密封

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客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对仪容的要求是()。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3989-435a-c07e-4639ec5f1e00.html
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6个月内,同一片区20名及以上客户反映停电多的问题属于客户服务风险一级预警的启动条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-73bd-c07e-4639ec5f1e00.html
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低压单、三相电能表安装完后,应通电检查的项目有()。

A. 用相序表复查相序,用验电笔测单、三相电能表相、零线是否接对,外壳、零线端子上应无电压

B. 空载检查电能表是否潜动

C. 带负载检查电能表是否正转及表速是否正常,有无反转、停转现象

D. 接线盖板、电能表箱等是否按规定加封

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《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定:若以下设备同时停、送电,可填用一张电气第一种工作票:()。

A. 属于同一电压等级、位于同一平面场所,工作中不会触及带电导体的几个电气连接部分

B. 属于同一电压等级、位于同一平面场所,工作中不会触及带电导体的相邻运行间隔

C. 一台变压器停电检修,其断路器也配合检修

D. 一台变压器停电检修,其断路器及隔离开关也配合检修

E. 全站停电

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客户来电反映一带停电问题,必须提供户号信息才能受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3989-4ab7-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据《国家发改委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2020〕1479号)2021、2022年底前,将实行“三零”服务的低压非居民客户全过程办电时间分别压减至()个、()个工作日以内。

A. 15、10

B. 25、15

C. 20、15

D. 30、25

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3987-4733-c07e-4639ec5f1e00.html
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产权属于供电企业的计量装置,因()而发生故障由用户负责。

A. 不可抗力

B. 过负荷烧坏

C. 计数器脱落

D. 卡字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3984-88a0-c07e-4639ec5f1e00.html
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