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供电指挥（2024版中级）221最终
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供电指挥（2024版中级）221最终
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供电企业对查获的窃电者应如何处理（）。

A、 应予制止并可当场中止供电

B、 窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费

C、 拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理

D、 窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任

答案：ABCD

供电指挥（2024版中级）221最终
架空线路有（）两种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3988-b038-c07e-4639ec5f1e00.html
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下面不属于常规巡检对象的是（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0933-9a27-c0fc-8c6cff449200.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：客户诉求在处理中，如客户来电追办，未超处理时限且没有新诉求补充的应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3982-9f65-c07e-4639ec5f1e00.html
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IV类电能计量装置是指负荷容量为（）kVA以下的计费用户、发供电企业内部经济指标分析、考核用的电能计量装置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-9c3d-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3987-2ea8-c07e-4639ec5f1e00.html
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测量线路绝缘电阻，若有（），应将相关线路同时（），取得许可，通知对侧后方可进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3984-790c-c07e-4639ec5f1e00.html
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同一客户在24小时内反映5次以上抢修复电慢的问题属于客户服务风险二级预警的启动条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-f6ab-c0fc-8c6cff449200.html
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某小微企业申请的用电容量为100kW，一般可采用（）电压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3989-dc92-c07e-4639ec5f1e00.html
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某某供电局需分别对一条220kV线路和500kV线路开展补装航检牌的工作，工作负责人王某将两项工作开在了一张二种票上，请问是否正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-d4f0-c0fc-8c6cff449200.html
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供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行，应当符合（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3988-07f8-c07e-4639ec5f1e00.html
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多选题
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供电指挥（2024版中级）221最终

供电企业对查获的窃电者应如何处理（）。

A、 应予制止并可当场中止供电

B、 窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费

C、 拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理

D、 窃电数额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任

答案：ABCD

供电指挥（2024版中级）221最终
相关题目
架空线路有（）两种。

A. 裸导线

B. 绝缘导线

C. 乙烯线

D. 铜线

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下面不属于常规巡检对象的是（）。

A. 线路本体

B. 线路通道

C. 线路附属设施

D. 线路故障点

解析：

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：客户诉求在处理中，如客户来电追办，未超处理时限且没有新诉求补充的应（）。

A. 向客户做好解释

B. 告知客户预计答复时间

C. 关联追办工单

D. 直接归档

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IV类电能计量装置是指负荷容量为（）kVA以下的计费用户、发供电企业内部经济指标分析、考核用的电能计量装置。

A. 200

B. 250

C. 315

D. 500

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-9c3d-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

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测量线路绝缘电阻，若有（），应将相关线路同时（），取得许可，通知对侧后方可进行。

A. 平行线路

B. 感应电压

C. 停电

D. 隔离

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同一客户在24小时内反映5次以上抢修复电慢的问题属于客户服务风险二级预警的启动条件。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-f6ab-c0fc-8c6cff449200.html
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某小微企业申请的用电容量为100kW，一般可采用（）电压供电。

A. 220/380V

B. 10kV

C. 2、3、20、25

D. 3、3、25、30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3989-dc92-c07e-4639ec5f1e00.html
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某某供电局需分别对一条220kV线路和500kV线路开展补装航检牌的工作，工作负责人王某将两项工作开在了一张二种票上，请问是否正确。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-d4f0-c0fc-8c6cff449200.html
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供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行，应当符合（）。

A. 国家标准

B. 发电企业标准

C. 电力行业标准

D. 供电企业标准

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