客户一般资料变更，是指客户申请更改非计费相关的档案资料，其档案资料包括（）。

A. “请稍等，现在帮您查询”

B. “请您稍等片刻，我马上为您查询”

C. “你等一下，我帮你查一下”

D. “您稍等，现在帮您调查”

A. 农业用电

B. 商业用电

C. 非工业用电

D. 居民生活用电

A. 1

B. 4

C. 10

D. 15

A. 经济、行政责任

B. 经济、责任刑事

C. 经济、行政责任直至刑事责任

D. 行政责任直至刑事责任

A. 起不了多大作用

B. 改变系统的频率

C. 改变了无功分布

D. 改变系统的谐波

A. 第一种工作票

B. 停电申请单

C. 调度检修申请单

D. 带电工作票

A. 不可抗力

B. 用户自身的过错

C. 第三人责任

D. 供电企业自身过错

A. 过流保护

B. 速断保护

C. 距离保护

D. 熔断器保护