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供电指挥(2024版中级)221最终
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供电指挥(2024版中级)221最终
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客户主动提出或在服务过程中发现客户信息(如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等)有缺失或变动,核实客户信息后,更新客户档案信息。

答案:A

供电指挥(2024版中级)221最终
根据南方电网企业愿景,南方电网将致力于打造()的智能电网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3987-756e-c07e-4639ec5f1e00.html
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因供电设施发生故障而导致客户停电的,要(),组织修复,一般故障要求抢修不超过12小时。()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398c-cd02-c07e-4639ec5f1e00.html
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万用表的转换开关是实现()的开关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398b-7b2a-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据《贵州电网有限责任公司进一步加强业扩规范化管理指导意见》公司客户服务中心收到统一服务平台受理的业扩工单后,()小时内派发至相应供电单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3987-35ce-c07e-4639ec5f1e00.html
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电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户,可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3985-3cfa-c07e-4639ec5f1e00.html
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重要电力用户的自备应急电源()与供电电源同步建设、同步投运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398e-3ab3-c07e-4639ec5f1e00.html
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同一条线路不管档距大小,线间距离总是一样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398b-53ea-c07e-4639ec5f1e00.html
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为了减少设备事故,10kV线路干线上和分支线的分支点宜装设分段开关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398b-8e3d-c07e-4639ec5f1e00.html
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变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0934-8d53-c0fc-8c6cff449200.html
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“1+N”作业风险管控中的“N”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0933-5690-c0fc-8c6cff449200.html
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供电指挥(2024版中级)221最终
题目内容
(
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供电指挥(2024版中级)221最终

客户主动提出或在服务过程中发现客户信息(如联系人、联系电话、单据投递地址、电子邮箱等)有缺失或变动,核实客户信息后,更新客户档案信息。

答案:A

供电指挥(2024版中级)221最终
相关题目
根据南方电网企业愿景,南方电网将致力于打造()的智能电网。

A. 安全

B. 可靠

C. 绿色

D. 高效

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因供电设施发生故障而导致客户停电的,要(),组织修复,一般故障要求抢修不超过12小时。()。

A. 及时隔离故障

B. 优化调整运行方式

C. 减少故障影响

D. 及时查找故障原因

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万用表的转换开关是实现()的开关。

A. 各种测量及量程

B. 电流接通

C. 接通被测物的测量

D. 测量电阻

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根据《贵州电网有限责任公司进一步加强业扩规范化管理指导意见》公司客户服务中心收到统一服务平台受理的业扩工单后,()小时内派发至相应供电单位。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3987-35ce-c07e-4639ec5f1e00.html
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电话服务规范要求聆听规范是通话时不得随意打断客户,可适当引导客户尽快将问题表述完后再作答复。平均通话时长应控制在()秒内。

A. 60

B. 120

C. 180

D. 240

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3985-3cfa-c07e-4639ec5f1e00.html
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重要电力用户的自备应急电源()与供电电源同步建设、同步投运。

A. 宜

B. 应

C. 可

D. 无需

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398e-3ab3-c07e-4639ec5f1e00.html
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同一条线路不管档距大小,线间距离总是一样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398b-53ea-c07e-4639ec5f1e00.html
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为了减少设备事故,10kV线路干线上和分支线的分支点宜装设分段开关。
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变压器空载损耗仅是在变压器空载运行时产生的。

解析:

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“1+N”作业风险管控中的“N”是指()。

A. 安监部制定的现场作业风险管控业务指导书

B. 生技部制定的现场作业风险管控业务指导书

C. 基建部制定的现场作业风险管控业务指导书

D. 各专业部门细化制定的本业务领域作业风险管控业务指导书

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0933-5690-c0fc-8c6cff449200.html
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