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供电指挥（2024版中级）221最终
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供电指挥（2024版中级）221最终
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判断题
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所有电气设备的地电位金属外壳均应有良好的接地装置。不应将使用中的接地装置拆除。

答案：A

供电指挥（2024版中级）221最终
装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398e-4f47-c07e-4639ec5f1e00.html
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小接地电流系统中，线路发生单相接地进行拉路查找时，首先拉开（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0933-ad88-c0fc-8c6cff449200.html
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被吊物件或吊笼下面不应有人员停留或通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-eeff-c07e-4639ec5f1e00.html
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依据公司《安规》，灾后抢修均应办理紧急抢修工作票，作业前应确认设备状态符合抢修安全措施要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398c-9e2b-c07e-4639ec5f1e00.html
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对已竣工验收合格具备条件的高压用户，装表时间不超过10天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3986-69c6-c07e-4639ec5f1e00.html
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按最大需量计算基本电费可以鼓励客户提高负荷率，用电相同的情况，负荷率越高，则基本电费越多。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0933-f054-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》仅适用于95598热线服务和柜台服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-31bb-c07e-4639ec5f1e00.html
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同一客户在24小时内反映5次以上抢修复电慢的问题属于客户服务风险二级预警的启动条件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398b-515f-c07e-4639ec5f1e00.html
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高压设备接地故障时，室内不得接近故障点（）m以内，室外不得接近故障点（）m以内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3986-e554-c07e-4639ec5f1e00.html
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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3982-b7ff-c07e-4639ec5f1e00.html
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题目内容
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判断题
)
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供电指挥（2024版中级）221最终

所有电气设备的地电位金属外壳均应有良好的接地装置。不应将使用中的接地装置拆除。

答案：A

供电指挥（2024版中级）221最终
相关题目
装设接地线时，先接导电端，后接接地端；拆接地线顺序与此相反。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-398e-4f47-c07e-4639ec5f1e00.html
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小接地电流系统中，线路发生单相接地进行拉路查找时，首先拉开（）。

A. 空载线路

B. 电源线路

C. 长线路

D. 没有重要用户线路

解析：

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被吊物件或吊笼下面不应有人员停留或通过。
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依据公司《安规》，灾后抢修均应办理紧急抢修工作票，作业前应确认设备状态符合抢修安全措施要求。
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对已竣工验收合格具备条件的高压用户，装表时间不超过10天。
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按最大需量计算基本电费可以鼓励客户提高负荷率，用电相同的情况，负荷率越高，则基本电费越多。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003fc42-0933-f054-c0fc-8c6cff449200.html
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《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》仅适用于95598热线服务和柜台服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3983-31bb-c07e-4639ec5f1e00.html
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同一客户在24小时内反映5次以上抢修复电慢的问题属于客户服务风险二级预警的启动条件。
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高压设备接地故障时，室内不得接近故障点（）m以内，室外不得接近故障点（）m以内。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 8

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《公司省级客户服务中心95598业务管理规范（试行）》：座席员或值班长在答复（回访）过程中，对（）等情况，填写原因将工单回退。

A. 工单答复填写存在不规范

B. 回复结果未对客户诉求逐一答复

C. 回复结果违反有关政策法规

D. 答复结果与答复（回访）客户结果不一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00127db7-3982-b7ff-c07e-4639ec5f1e00.html
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