答案:B
答案:B
A. 安全用电
B. 节约用电
C. 计划用电
D. 合法用电
A. 因供电设施计划检修需要停电的,供电企业应当提前2日公告停电区域、停电线路、停电时间
B. 因供电设施临时检修需要停电的,供电企业应当提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间
C. 因电网发生故障等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行
D. 因电力供需紧张等原因需要停电、限电的,供电企业应当按照本单位的有序用电方案或者事故应急处置方案执行
A. 起不了多大作用
B. 改变系统的频率
C. 改变了无功分布
D. 改变系统的谐波
解析:
解析:
A. 一心一意为客户服务
B. 以客户要求为根本
C. 全心全意为客户服务
D. 以客户满意为根本
A. 长度
B. 截面积
C. 电阻率
D. 材料
A. 无功功率就是无用的功率
B. 无功功率有正有负
C. 在RLC电路中,有功功率就是在电阻上消耗的功率
D. 在纯电感电路中,无功功率等于电路电压和电流的乘积
解析:
A. 清楚、理解公司的服务政策和相关法规
B. 充分运用知识库内容及谈话技巧提供准确解答
C. 客户理解失误,帮助客户正确理解制度
D. 禁止使用可能、大概、也许等模棱两可用词及语句
A. 客服调度
B. 抢修调度
C. 服务调度
D. 配网调控班