APP下载

首页

财会金融

2024年用电营业及客户服务专业题库

搜索

2024年用电营业及客户服务专业题库

题目内容

(

单选题

)

全面开展低压业扩“先算后接”工作，系为了切实提高低压业扩报装的质量和效率，避免业扩接入不合理后台区出现（）、用户低电压情况，助力电网设备健康、稳定、绿色低碳运行，为用户提供高效、可靠、安全的电力服务。

A、轻载

B、过载

C、重载

D、重过载

答案：D

2024年用电营业及客户服务专业题库

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，95598 供电服务热线 20 秒接通率超过95%。

点击查看题目

用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应当在（）内提出意见，双方可以再行协商确定。

点击查看题目

用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的，供电企业承担连带赔偿责任。

点击查看题目

根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求。按月通过系统数据交叉比对，对于因业扩接入不合理、设备异动未闭环、现场核查及验收把关不到位导致新产生重过载、低电压问题的单位进行全省通报。

点击查看题目

地市局供电服务中心负责本单位业扩项目的计量类物资管控。

点击查看题目

用户连续（）个月不用电，且经现场确认不具备继续用电条件或存在安全用电隐患的，供电企业应当向用户进行告知，或公告（）个月后予以销户。用户需再用电时，按照新装用电办理。

点击查看题目

为提升供电能力和供电可靠性，加强配电网和农网规划建设，各省级能源（电力）主管部门要牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调，推动纳入城乡发展规划统筹考虑，并建立规划实施情况（）及滚动调整机制。

点击查看题目

为降低办电成本优化接入电网方式，对于用电报装容量160kW及以下实行“三零”服务的用户采取（）方式接入电网。

点击查看题目

根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，业扩报装工单实施“主人制”，由业扩客户经理作为“工单主人”,对应台区配网设备（）作为“设备主人”。

点击查看题目

在优化线上用电报装服务中，持续优化用电报装线上服务功能，推行低压用户供用电合同电子化，推广高压用户客户经理预约上门服务，为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024年用电营业及客户服务专业题库

全面开展低压业扩“先算后接”工作，系为了切实提高低压业扩报装的质量和效率，避免业扩接入不合理后台区出现（）、用户低电压情况，助力电网设备健康、稳定、绿色低碳运行，为用户提供高效、可靠、安全的电力服务。

A、轻载

B、过载

C、重载

D、重过载

答案：D

相关题目

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，95598 供电服务热线 20 秒接通率超过95%。

点击查看答案

用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应当在（）内提出意见，双方可以再行协商确定。

A. 一周

B. 10天

C. 15天

D. 一个月

点击查看答案

用户用电功率因数未达到规定标准或其他用户原因引起电压质量不合格的，供电企业承担连带赔偿责任。

点击查看答案

地市局供电服务中心负责本单位业扩项目的计量类物资管控。

点击查看答案

A. 12，3

B. 12，1

C. 6，3

D. 6，1

点击查看答案

A. 定期评估

B. 定期实施

C. 定期考察

D. 定期规划

解析：

点击查看答案

为降低办电成本优化接入电网方式，对于用电报装容量160kW及以下实行“三零”服务的用户采取（）方式接入电网。

A. 高压

B. 低压

C. 高供高计

D. 高供低计

解析：

点击查看答案

A. 管理人员

B. 运维人员

C. 产权人

D. 监管人员

点击查看答案

解析：

点击查看答案

类似热门题库

长沙供电段三季度高铁接触网维修岗位学标考标题库（高铁）新

燃气输配场站运行工五级工（初级工）理论题库

资源化站总题库

井下作业技术知识题库

2024年9月客运车间抽考题库

消防设施操作员（中级监控）理论考试模拟试卷