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2024年用电营业及客户服务专业题库
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2024年用电营业及客户服务专业题库
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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。

A、 4 月底

B、 5月底

C、 6 月底

D、 7月底

答案：C

2024年用电营业及客户服务专业题库
根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-1f8f-c07e-4639ec5f1e00.html
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供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同（ ），分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的一个计费单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-f656-c07e-4639ec5f1e00.html
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用户用电设备总容量（ ）以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。
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为加大信息公开力度，各省级价格主管部门制定或调整涉及终端用户用电价格政策文件时，提前一天向社会公布，提高电费透明度。
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中压业扩配套项目规划部门10天内组织完成可研编制,3天内完成可研批复,批复当日在年初下达规模内通过投资计划系统业扩配套项目模块下达计划，生成项目编码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a65b-9531-1f3a-c05f-e8baf50ca300.html
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鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程跟进。
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每日窃电时长，电力用户按照（ ）小时计算、照明用户按照（ ）小时计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58e-1aa9-c07e-4639ec5f1e00.html
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为提升供电能力和供电可靠性，加强配电网和农网规划建设，各省级能源（电力）主管部门要牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调，推动纳入城乡发展规划统筹考虑，并建立规划实施情况（）及滚动调整机制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a657-57c2-6d6a-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，农村电网平均供电可靠率不低于 （ ）%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-2fa3-c07e-4639ec5f1e00.html
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高低压用户均可以办理减容业务，自（ ）起，按照减容后的容量执行相应电价政策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-d12b-c07e-4639ec5f1e00.html
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单选题
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2024年用电营业及客户服务专业题库

根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。

A、 4 月底

B、 5月底

C、 6 月底

D、 7月底

答案：C

2024年用电营业及客户服务专业题库
相关题目
根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。

A. 4 月底

B. 5月底

C. 6 月底

D. 7月底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-1f8f-c07e-4639ec5f1e00.html
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供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同（ ），分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的一个计费单位。

A. 用电主体

B. 用电性质

C. 用电容量

D. 电价类别

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用户用电设备总容量（ ）以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。

A. 50

B. 100

C. 120

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ba00-c07e-4639ec5f1e00.html
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为加大信息公开力度，各省级价格主管部门制定或调整涉及终端用户用电价格政策文件时，提前一天向社会公布，提高电费透明度。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a657-57c2-796e-c07e-4639ec5f1e00.html
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中压业扩配套项目规划部门10天内组织完成可研编制,3天内完成可研批复,批复当日在年初下达规模内通过投资计划系统业扩配套项目模块下达计划，生成项目编码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a65b-9531-1f3a-c05f-e8baf50ca300.html
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鼓励实行配套电网接入工程“项目经理+客户经理”双经理负责制，实现网格化全过程跟进。

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a657-57c2-7b85-c07e-4639ec5f1e00.html
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每日窃电时长，电力用户按照（ ）小时计算、照明用户按照（ ）小时计算。

A. 六；三

B. 八；四

C. 十；五

D. 十二；六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58e-1aa9-c07e-4639ec5f1e00.html
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为提升供电能力和供电可靠性，加强配电网和农网规划建设，各省级能源（电力）主管部门要牵头加强配电网和农网发展规划的统筹协调，推动纳入城乡发展规划统筹考虑，并建立规划实施情况（）及滚动调整机制。

A. 定期评估

B. 定期实施

C. 定期考察

D. 定期规划

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a657-57c2-6d6a-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，农村电网平均供电可靠率不低于 （ ）%。

A. 98

B. 98.5

C. 99

D. 99.8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-2fa3-c07e-4639ec5f1e00.html
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高低压用户均可以办理减容业务，自（ ）起，按照减容后的容量执行相应电价政策

A. 申请之日

B. 办理之日

C. 减容之日

D. 用电之日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-d12b-c07e-4639ec5f1e00.html
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