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2024年用电营业及客户服务专业题库
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2024年用电营业及客户服务专业题库
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在压减用电报装业务办理时间环节中，要如实记录用电报装时间信息，禁止体外循环、后补流程或重走流程。

答案：A

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2024年用电营业及客户服务专业题库
为了政企协同、合力推进，健全完善提升“获得电力”服务水平，强化责任意识，主动认领任务，政府和企业协同联动、相互配合、（）、共同推动各项目标任务的落地落实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a657-57c2-71d7-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，实行“三零”服务的低压非居民用户业扩报装各环节合计办理时间不超过 （ ）个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-3683-c07e-4639ec5f1e00.html
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在压减用电报装业务办理时间环节中，要如实记录用电报装时间信息，禁止体外循环、后补流程或重走流程。
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事故停电、检修停电、有序用电不扣减容（需）量电费。
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高层小区一级负荷应当采用双重电源供电；特级负荷除双重电源供电外，还应增设应急电源供电，并严禁将其它负荷接入应急供电系统；二级负荷宜采用双回线路供电；
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ec02-c07e-4639ec5f1e00.html
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用户用电设备总容量（ ）以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。
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供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同（ ），分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的一个计费单位。
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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。
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中压业扩配套项目规划部门10天内组织完成可研编制,3天内完成可研批复,批复当日在年初下达规模内通过投资计划系统业扩配套项目模块下达计划，生成项目编码
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a65b-9531-1f3a-c05f-e8baf50ca300.html
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《供电营业规则》制定的主要目的是什么
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判断题
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2024年用电营业及客户服务专业题库

在压减用电报装业务办理时间环节中，要如实记录用电报装时间信息，禁止体外循环、后补流程或重走流程。

答案：A

解析：

2024年用电营业及客户服务专业题库
相关题目
为了政企协同、合力推进，健全完善提升“获得电力”服务水平，强化责任意识，主动认领任务，政府和企业协同联动、相互配合、（）、共同推动各项目标任务的落地落实。

A. 信息共享

B. 资源共享

C. 服务共享

D. 平台共享

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根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，实行“三零”服务的低压非居民用户业扩报装各环节合计办理时间不超过 （ ）个工作日。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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在压减用电报装业务办理时间环节中，要如实记录用电报装时间信息，禁止体外循环、后补流程或重走流程。

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事故停电、检修停电、有序用电不扣减容（需）量电费。
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高层小区一级负荷应当采用双重电源供电；特级负荷除双重电源供电外，还应增设应急电源供电，并严禁将其它负荷接入应急供电系统；二级负荷宜采用双回线路供电；
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用户用电设备总容量（ ）以下的，可以采用低压三相制供电，特殊情况也可以采用高压供电。

A. 50

B. 100

C. 120

D. 160

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ba00-c07e-4639ec5f1e00.html
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供电企业应当在用户每一个受电点内按照不同（ ），分别安装电能计量装置，每个受电点作为用户的一个计费单位。

A. 用电主体

B. 用电性质

C. 用电容量

D. 电价类别

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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。

A. 4 月底

B. 5月底

C. 6 月底

D. 7月底

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中压业扩配套项目规划部门10天内组织完成可研编制,3天内完成可研批复,批复当日在年初下达规模内通过投资计划系统业扩配套项目模块下达计划，生成项目编码
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《供电营业规则》制定的主要目的是什么

A. 加强电力设施保护

B. 加强供电营业管理

C. 提高电力供应效率

D. 促进电力市场竞争

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