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2024年用电营业及客户服务专业题库
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2024年用电营业及客户服务专业题库
题目内容
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单选题
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关于转供电的描述，哪项是正确的？

A、 用户可以自行转供电

B、 供电企业可以随意委托转供电

C、 委托转供电应当遵守相关规定

D、 委托转供电不需要签订协议

答案：C

2024年用电营业及客户服务专业题库
新建居住区居民住宅供电设施应当按照（）标准进行建设。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-a117-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，业扩报装工单实施“主人制”，由（ ）作为“工单主人”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-1a30-c07e-4639ec5f1e00.html
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高低压用户均可以办理减容业务，自（ ）起，按照减容后的容量执行相应电价政策
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-d12b-c07e-4639ec5f1e00.html
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用户减容分为永久性减容和（ ）减容，须向供电企业提出申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ce81-c07e-4639ec5f1e00.html
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因国家法律法规或政策变化，影响供用电合同主要内容时，应当根据调整前的国家法律法规或政策执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58e-0ab3-c07e-4639ec5f1e00.html
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安装在用户处的电能计量装置、电能信息采集装置，如因用户原因引起计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应当负担赔偿费或修理费；其他原因引起的，供电企业应当负责换表，不收费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-fe82-c07e-4639ec5f1e00.html
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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，供电企业受理申请后，应当在（ ）工作日内检验，并将检验结果通知用户。
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临时用电期限一般不得超过多少年？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-c3bb-c07e-4639ec5f1e00.html
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用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应当在（ ）内提出意见，双方可以再行协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ca13-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-1f8f-c07e-4639ec5f1e00.html
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2024年用电营业及客户服务专业题库
题目内容
(
单选题
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2024年用电营业及客户服务专业题库

关于转供电的描述，哪项是正确的？

A、 用户可以自行转供电

B、 供电企业可以随意委托转供电

C、 委托转供电应当遵守相关规定

D、 委托转供电不需要签订协议

答案：C

2024年用电营业及客户服务专业题库
相关题目
新建居住区居民住宅供电设施应当按照（）标准进行建设。

A. 一户一表

B. 一户多表

C. 多户一表

D. 多户多表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-a117-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，业扩报装工单实施“主人制”，由（ ）作为“工单主人”。

A. 业扩专责

B. 片区客户经理

C. 业扩客户经理

D. 业扩工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-1a30-c07e-4639ec5f1e00.html
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高低压用户均可以办理减容业务，自（ ）起，按照减容后的容量执行相应电价政策

A. 申请之日

B. 办理之日

C. 减容之日

D. 用电之日

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用户减容分为永久性减容和（ ）减容，须向供电企业提出申请。

A. 非永久性

B. 临时性

C. 暂时性

D. 短时性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ce81-c07e-4639ec5f1e00.html
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因国家法律法规或政策变化，影响供用电合同主要内容时，应当根据调整前的国家法律法规或政策执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58e-0ab3-c07e-4639ec5f1e00.html
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安装在用户处的电能计量装置、电能信息采集装置，如因用户原因引起计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应当负担赔偿费或修理费；其他原因引起的，供电企业应当负责换表，不收费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-fe82-c07e-4639ec5f1e00.html
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用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，供电企业受理申请后，应当在（ ）工作日内检验，并将检验结果通知用户。

A. 五个

B. 七个

C. 十个

D. 十五个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-fc69-c07e-4639ec5f1e00.html
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临时用电期限一般不得超过多少年？

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

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用户对供电企业答复的供电方案有不同意见时，应当在（ ）内提出意见，双方可以再行协商确定。

A. 一周

B. 10天

C. 15天

D. 一个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a659-b58d-ca13-c07e-4639ec5f1e00.html
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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，对已出现三相不平衡的台区，（ ）前完成低压线路首端、末端、T接点等关键位置相序牌悬挂并完成现场设备标识牌梳理悬挂。

A. 4 月底

B. 5月底

C. 6 月底

D. 7月底

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012a652-a924-1f8f-c07e-4639ec5f1e00.html
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