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2024年用电营业及客户服务专业题库

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2024年用电营业及客户服务专业题库

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由于用户原因或远程采集异常，且无法如期抄录计费电能表读数的，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时分批结清。

答案：B

2024年用电营业及客户服务专业题库

非永久性减容期满后用户超过两年仍未申请恢复的，按照（）办理。

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用户需要的电压等级在( )千伏以上时，其受电装置应当作为终端变电站设计。

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用户到供电企业维护的电力设施保护范围和保护区作业时，须经（）以上地方政府电力管理部门批准，并按照要求采取安全措施后，在供电企业人员监护下工作。作业完工后，双方均应当及时予以修复。

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供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。

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除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，以下说法正确的是：

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根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求，要深化配电网低压透明化应用，在理清“变-线-相-户”拓扑关系基础上，开展（）识别，全面绘制低压台区线路沿布图，并同步数据至“南网智瞰”，为低压业扩报装提供充分数字化支撑。

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供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任。

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窃电数额较大或情节严重的，供电企业应当提请司法机关依法追究刑事责任。

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临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应当在1个月后终止供电。

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2023年，世界银行新评估体系正式发布，共10个主题，电力属于其中的“市政公用基础设施服务”，涉及3大二级评估维度，7个三级评估方向，80个评估细点，其中电力评估点（）个。

题目内容

(

判断题

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2024年用电营业及客户服务专业题库

由于用户原因或远程采集异常，且无法如期抄录计费电能表读数的，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时分批结清。

答案：B

相关题目

非永久性减容期满后用户超过两年仍未申请恢复的，按照（）办理。

A. 暂换

B. 暂停

C. 销户

D. 永久性减容

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用户需要的电压等级在( )千伏以上时，其受电装置应当作为终端变电站设计。

A. 35

B. 66

C. 110

D. 220

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A. 省级

B. 地市级

C. 县级

D. 镇街级

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供电企业在新装、换装及现场校验后应当对电能计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。

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除电网有特殊要求的用户外，用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数，以下说法正确的是：

A. 100千伏安以上高压供电的用户功率因数为0.95以上

B. 其他用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业，功率因数为0.90以上

C. 农业用电，功率因数为0.85

D. 用户应当在提高用电自然功率因数的基础上，按照有关标准设计和安装无功补偿设备，并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力倒送。

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A. 相序

B. 线路

C. 主设备

D. 故障

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供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任。

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窃电数额较大或情节严重的，供电企业应当提请司法机关依法追究刑事责任。

点击查看答案

临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应当在1个月后终止供电。

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A. 10

B. 3

C. 29

D. 56

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