A、 华桥城
B、 竹子林
C、 侨城东
D、 车公庙
答案:A
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,华侨城(民俗文化村、锦绣中华)。
A、 华桥城
B、 竹子林
C、 侨城东
D、 车公庙
答案:A
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,华侨城(民俗文化村、锦绣中华)。
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.2站外水害处理原则:车站可视出入口地面积水或渗漏水情况,关闭出入口电扶梯、电梯等相关用电设备
解析:深铁运营施工管理办法(H版)附件12:人工请销点:基本人工请销点流程适用范围:单项施工且只有一组人员进行施工作业,在本站请点本站销点、本站请点异地销点。
解析:《票务管理办法(L版)》4失效票卡:经BOM检验无法更新且系统无法读取数据或票面损坏的票卡。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
解析:《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则(B版)》附件6 特别重大事故,是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒,下同),或者1亿元以上直接经济损失的事故。
解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.4.1红闪灯防护分为便携式红闪灯防护和固定式红闪灯
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-03 关站广播,标准:最后一班车开出前5分钟,行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
A. 适用于身高1.2米—1.6米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B. 享受全票价5折优惠
C. 购买后票面完整未使用的,可在任意站点办理退票
D. 深圳市学龄前儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》享受免费乘坐商务车厢
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,儿童票办理条件及使用规定,1.适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。2.享受全票价5折优惠。3.当日发售站入站有效。4.购买后票面完整未使用的,可当日在发售站退票。5.持票儿童通过车站边门进出车站。6.持儿童票乘客购买行李票不享受5折优惠。7.不记名、不挂失、遗失不补。8.持儿童票乘客不可乘坐商务车厢。9.深圳市学龄前儿童凭深圳通公司核发的《深圳市儿童乘车卡》享受免费乘坐普通车厢。
A. 履职不到位
B. 明显失职
C. 不作为
D. 推脱
解析:客运二分公司安全生产考核与奖惩管理规定:8.6.1对安全生产及其管理中履职不到位或明显失职,但未造成后果的,应对主要负责人和相关责任人员进行警示约谈
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:8.1.5膨胀沙袋2)一般车站备存10个。
A. 将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为
B. 员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表
C. 采取不正当的手段,填平票卡的差额
D. 未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.2二类违章包括但不限于:1将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为2.员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表3.采取不正当的手段,填平票卡的差额