A、 疏散原因
B、 是否影响列车运行
C、 是否需要支援
D、 是否有人员受伤等信息
答案:ABCD
解析:根据《客运公司车站清客、疏散现场处置方案(B版》3.2.2车站疏散岗位指引行车值班员3.报告行调、客运综合值班(疏散原因、是否影响列车运行、是否需要支援、是否有人员受伤等信息)。
A、 疏散原因
B、 是否影响列车运行
C、 是否需要支援
D、 是否有人员受伤等信息
答案:ABCD
解析:根据《客运公司车站清客、疏散现场处置方案(B版》3.2.2车站疏散岗位指引行车值班员3.报告行调、客运综合值班(疏散原因、是否影响列车运行、是否需要支援、是否有人员受伤等信息)。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:根据《客运公司车站站台火灾(爆炸)现场处置方案》,5.2微型消防站物资
A. 200秒
B. 220秒
C. 240秒
D. 260秒
解析:根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案(A版)》)6安全注意事项 6.3车站人员接到处置异物命令后,准备作业标准时间可参照道岔故障应急处置的准备时间。
解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.1.5原则上同一时间段一个施工负责人只能负责一项施工作业。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》附件1 微型消防站器材配备类型及标准二级微型消防站应具备2个手提式干粉灭火器
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)9.11各站(特别是自动挂接地线车站)不得擅自修改车控室电脑IP地址
解析:《客运公司客伤现场处置方案(B版)》4.1.2 乘客在深铁运营管辖的运营区域发生的人身伤害及伤亡,无论其有无责任,深铁运营必须主动给予紧急救助。
A. 告知乘客雨伞借用相关规定及须知
B. 共同确认雨伞完好
C. 收取雨伞押金
D. 填写单据、确认、盖章
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,便民押金伞相关规定和办理流程借用流程: (1)告知乘客雨伞借用规定及提示乘客阅读《雨伞借用须知》。 (2)车站人员与乘客共同确认雨伞完好。 (3)办理人员提示乘客扫描支付雨伞押金50元/把,填写《深圳地铁雨伞借用单》借出栏相关内容。 乘客在“雨伞状态栏”内填写“良好”并签名。 办理人员在《深圳地铁雨伞借用单》加盖票务专用章。 (4)办理人员将《深圳地铁雨伞借用单》及押金单独保管、存放,及时交与客运值班员。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.4.2电子发票管理 1)深圳地铁电子发票系统支持开具90天内从深圳地铁所辖线路车站进闸且正常扣费的行程发票,多次行程订单可合并开票。
A. 车站
B. 车控室
C. 站台岗
D. 施工负责人
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.3.3 施工结束后,由施工负责人负责人员撤离现场、线路出清,施工负责人检查确认所涉及的设备恢复正常状态及撤除防护后,到车控室办理销点手续,并经行调核销点(封锁线路的还应由行调取消前发封锁命令),行车值班员及时关闭隧道工作照明。
A. 面对面口述
B. 内线电话
C. 无线电台
D. 移动电话
解析:根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预(F版)》)7.1.5信息通报方式 1)同一地点现场人员信息通报采用面对面口述;