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《票务稽查管理办法(K版)》规定,三类违章包括:()

A、 违章占有任何现金或截留现金

B、 违章占有任何已赋值票卡

C、 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易

D、 为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备

答案:ABCD

解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.3三类违章包括但不限于: 1)违章占有任何现金或截留现金。 2)违章占有任何已赋值票卡。 3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备动火施工负责人资质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-b0be-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,票务违章发生后,应按照“四不放过”的原则
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-f1d9-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时,可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点,在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上()及(),()也在该栏中填写。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-23e9-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在(),后续因态势扩大可进行调整
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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,启动《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案》时,区段内各车站(列车小交路运行未覆盖的车站)及时停止售票,为乘客按相关规定办理()。
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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,单档或多档滑动门故障不能关闭时,车站必须设置安全防护栏或安排专人看护。专人看护时,1人看护最多不得超过相邻()档站台门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-609d-c059-334faf761700.html
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根据《人工准备进路作业标准时间(F版)》规定,五加锁:确认正确后,用钩锁器锁定道岔尖轨。钩锁器的位置必须在()与()的密贴处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-170d-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案(A版)》规定,在接报或发现车站、列车车厢内有可疑人员时,应隐秘汇报车控室或司机,并在需要观察时可脱去()等明显标志的物品。
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《票务稽查管理办法(K版)》规定,二类违章包括:()
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),乘客在办理便民押金伞借用时,应填写《深圳地铁()》。
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《票务稽查管理办法(K版)》规定,三类违章包括:()

A、 违章占有任何现金或截留现金

B、 违章占有任何已赋值票卡

C、 盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易

D、 为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备

答案:ABCD

解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.3三类违章包括但不限于: 1)违章占有任何现金或截留现金。 2)违章占有任何已赋值票卡。 3)盗用他人密码在AFC设备上进行涉及现金的交易。 4)为达到舞弊目的擅自修改票务数据、故意损坏AFC设备或其他票务设备。 5)盗用密钥进行车票制作、发售、利用AFC设备赋值。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备动火施工负责人资质。

解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.1.3请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备施工负责人资质。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-b0be-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,票务违章发生后,应按照“四不放过”的原则

A. 即原因分析不清不放过

B. 责任者和员工没有受到教育不放过

C. 没有制定防范措施不放过

D. 责任者没有受到处理不放过

解析:《票务管理办法(L版)》9.2.1票务违章的管理要求1)违章发生后,应按照“四不放过”的原则(即违章原因分析不清不放过;责任 者和群众没有受到教育不放过;没有制定防范措施不放过;责任者没有受到处理不放过) 处理违章,找出原因,分清责任,吸取教训,制定措施,防止同类违章再次发生。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-f1d9-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时,可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点,在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上()及(),()也在该栏中填写。

A. 施工负责人姓名

B. 施工负责人手机

C. 施工负责人单位

D. 采取防护措施

E. 其他重点工作

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》7.4.5 请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时,可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点,在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机,采取的防护措施也在该栏中填写。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-23e9-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在(),后续因态势扩大可进行调整

A. 出入口

B. 站外合适位置

C. 站台合适位置

D. 车控室

解析:根据《客运公司大客流现场处置方案(C版)》规定,2.2.1现场指挥部1)现场指挥部是大客流车站现场控制及管理事件的协调中心,位置设置在车控室,后续因态势扩大可进行调整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-0978-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》规定,启动《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案》时,区段内各车站(列车小交路运行未覆盖的车站)及时停止售票,为乘客按相关规定办理()。

A. 小单

B. 小票

C. 退票

D. 改签

解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》3.4.21)启动《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案》时,区段内各车站(列车小交路运行未覆盖的车站)及时停止售票,为乘客按相关规定办理退票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-f9f9-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》规定,单档或多档滑动门故障不能关闭时,车站必须设置安全防护栏或安排专人看护。专人看护时,1人看护最多不得超过相邻()档站台门。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.14现场防护 单档或多档滑动门故障不能关闭时,车站必须设置安全防护栏或安排专人看护。设置安全防护栏时每个人可监护5档相邻站台门;专人看护时,1人看护最多不得超过相邻2档站台门。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d867-609d-c059-334faf761700.html
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根据《人工准备进路作业标准时间(F版)》规定,五加锁:确认正确后,用钩锁器锁定道岔尖轨。钩锁器的位置必须在()与()的密贴处。

A. 辙岔心

B. 尖轨

C. 转辙机

D. 基本轨

E. 钢轨

F. 道岔

解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》7.1五加锁:确认正确后,用钩锁器锁定道岔尖轨。钩锁器的位置必须在尖轨与基本轨的密贴处。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-170d-c059-334faf761700.html
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根据《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案(A版)》规定,在接报或发现车站、列车车厢内有可疑人员时,应隐秘汇报车控室或司机,并在需要观察时可脱去()等明显标志的物品。

A. 工服

B. 工牌

C. 领花、头花

D. 领带

解析:据《客运公司车站、列车发现可疑人员现场处置方案(A版)》规定,5.2在接报或发现车站、列车车厢内有可疑人员时,应隐秘汇报车控室或司机,并在需要观察时可脱去工服、工牌等明显标志的物品。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86b-9efc-c059-334faf761700.html
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《票务稽查管理办法(K版)》规定,二类违章包括:()

A. 将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为

B. 员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表

C. 采取不正当的手段,填平票卡的差额

D. 未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡

解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.2二类违章包括但不限于:1将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为2.员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表3.采取不正当的手段,填平票卡的差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942e-dc34-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),乘客在办理便民押金伞借用时,应填写《深圳地铁()》。

A. 雨伞押金单

B. 雨伞借用单

C. 雨伞借用须知

D. 雨伞保证书

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,各站办理乘客租用雨伞,收取押金20元/把,填写《深圳地铁雨伞借用单》。

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