A、 单程票
B、 金融IC卡
C、 儿童票
D、 行李票
答案：ABCD
解析：《票务管理办法（L版）》8.4.1乘客使用单程票、金融IC卡、全国交通一卡通（异地发行）、儿童票、行李票乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。
A、 单程票
B、 金融IC卡
C、 儿童票
D、 行李票
答案：ABCD
解析：《票务管理办法（L版）》8.4.1乘客使用单程票、金融IC卡、全国交通一卡通（异地发行）、儿童票、行李票乘车，出闸前在客服中心领取当次行程纸质发票。
A. 45分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 100分钟
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）支付业务，深圳通卡联乘优惠相关规定，持深圳通实体卡/虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡（深圳市发行卡）搭乘公交的乘客，在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠0.4元/人次（深圳通优惠卡/码除外）。
A. 一看
B. 二开
C. 三摇
D. 五加锁
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》7.1手摇道岔必须严格执行“六步曲”,即一看、二开、三摇、四确认、五加锁、六汇报。
A. 现场人员
B. 信号工班
C. 自动化人员
D. 驻站机电人员
解析：根据《客运公司车站站厅火灾（爆炸）现场处置方案》，3.1.7环调远程确认、车站现场确认站厅排烟模式是否启动，如未启动，通知驻站机电人员按站厅火灾模式开启相应设备。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
解析：《深铁运营消防器材装备管理办法（D版)》6.4.2站内消火栓的清洁工作由车站统一安排，车站公共区、设备区消火栓清洁周期为每月一次，
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.1.3请点时能够使用员工工号或指定账号在《轨行区施工作业管理系统》中办理请点手续的人员即具备施工负责人资质。
A. 10s
B. 15s
C. 20s
D. 30s
解析：《深铁运营乘客广播词管理办法（G版）》6.4.4 车控室播放的公共区广播 2）原则上，两条广播之间应至少保证10秒的空白音频。
A. 司机
B. 站务人员
C. 站台岗
D. 行车值班员
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》3.1.4及时汇报：司机、站务人员需及时准确汇报夹人夹物位置及处理过程和结果，按 行调指令执行相应区域的行车调整及客服工作
A. OCC
B. 行车调度员
C. 电调
D. 维修中心专业人员
解析：根据《客运公司道岔故障现场处置方案》，3.1.8特殊时段正线轨行区道岔抢修作业的安全卡控：抢险负责人或人工准备进路人员进入轨行区前，须向行车调度员确认OV柜闭合情况。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-03 关站广播，标准：最后一班车开出前5分钟，行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
A. 0.8
B. 0.9
C. 0.2
D. 0.4
解析：《票务管理办法（L版）》7.5.2联乘优惠：持深圳通实体卡/虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡（深圳市发行卡）搭乘公交的乘客，在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠0.4元/人次（深圳通优惠卡除外）。
