A、 单程票
B、 儿童票
C、 行李票
D、 轨道交通赠票
答案：ABCD
解析：《票务管理办法（L版）》7.3.1深圳市轨道交通线网中使用的实体票卡包括：单程票、区段计次票、区段定期票、儿童票、行李票、轨道交通赠票、员工卡、非员工工作证、深圳通实体卡、全国交通一卡通实体卡、金融IC卡实体卡等。
A、 单程票
B、 儿童票
C、 行李票
D、 轨道交通赠票
答案：ABCD
解析：《票务管理办法（L版）》7.3.1深圳市轨道交通线网中使用的实体票卡包括：单程票、区段计次票、区段定期票、儿童票、行李票、轨道交通赠票、员工卡、非员工工作证、深圳通实体卡、全国交通一卡通实体卡、金融IC卡实体卡等。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.3.3 日常的《CCTV巡视记录表》为每1小时一巡。
解析：深铁运营消防安全管理办法（G版）5.8.1车站站长（值班站长）的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查，及时消除能够整改的火灾隐患，对不能整改的，提出整改意见
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1每次充值金额必须为50元的倍数。
A. 240
B. 220
C. 180
D. 160
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》6.1准备时间按240秒计算。
A. 16
B. 18
C. 19
D. 20
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，11号线-岗厦北-碧头（19个站）。
A. 1号
B. 5号
C. 10号
D. 15号
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.3.4各类报表按名称分类归整，仔细检查报表是否齐全，每月10号前完成上月报表的装订工作。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，14号线共有5个换乘站。
A. 不公开
B. 公开
C. 全面
D. 局部
解析：根据《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案（A版）》规定，按行调指令，组织人员在保障人身安全的前提下，进行不公开搜寻
A. 车站
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 行调
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-CZ-11 行调发布改用电话闭塞法组织行车后，人员进入轨行区的时机由车站自行负责，但首次进入轨行区时仍需征得行调同意。
A. 即原因分析不清不放过
B. 责任者和员工没有受到教育不放过
C. 没有制定防范措施不放过
D. 责任者没有受到处理不放过
解析：《票务管理办法（L版）》9.2.1票务违章的管理要求1）违章发生后，应按照“四不放过”的原则（即违章原因分析不清不放过；责任 者和群众没有受到教育不放过；没有制定防范措施不放过；责任者没有受到处理不放过） 处理违章，找出原因，分清责任，吸取教训，制定措施，防止同类违章再次发生。
