答案：A
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.3.2站外水害处理原则：车站可视出入口地面积水或渗漏水情况，关闭出入口电扶梯、电梯等相关用电设备
答案：A
解析：根据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，3.3.2站外水害处理原则：车站可视出入口地面积水或渗漏水情况，关闭出入口电扶梯、电梯等相关用电设备
A. 上级领导
B. 邻站
C. 运管办
D. 地铁公安
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》7.2发生客服事件时，及时妥善处理，避免引起冲突升级，必要时请求地铁公安协助。
A. 行车值班员
B. 值班站长
C. 站台人员
D. 司机
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.11汇报流程 1)发生站台门故障，车站进行确认后，由行车值班员将故障现象向行调及客运生产调度汇报，同时通知厂家赶往现场处理。
A. 统一指挥
B. 逐级负责
C. 快速反应
D. 配合协同
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.8.1微型消防站火灾应急演练应遵循统一指挥、逐级负责、快速反应、配合协同的原则进行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《深铁运营微型消防站管理办法（A版）》6.6.1微型消防站需对重点防火部位组织每日防火巡查，每月对本站至少开展1次全面消防安全检查。
A. 4
B. 5
C. 10
D. 14
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市过港口岸通过地铁出行方式，福田口岸（4/10号线福田口岸站）
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：8.1.1各车站除出入口标配量的基础上再增加50袋的存量，同时各站点可根据车站具体情况，在上述标准基础上适量增配。
A. 2号线
B. 3号线
C. 4号线
D. 10号线
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，全线网换乘站莲花村（3/10）。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区长
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.4乘客事务酌情处理规定 1）乘客不能换乘最后一班车时，若乘客持单程票，值班站长授权后，助理值班员/站务助理在BOM操作地铁原因退票，
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1持颐年卡乘坐地铁无需购买行李票
A. 2
B. 5
C. 10
D. 11
解析：《车站票务处理操作手册(C)版》6.12.3乘客超程（未补足票款），按普通车厢超程车资的5倍补收票款
