A、 09时00分
B、 09时30分
C、 10时00分
D、 10时30分
答案：C
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》7.4《车站票务事件说明》（收益类）随当天报表上交，若车站人员未及时上交，于次日10:00前传真至收益专业。
A、 09时00分
B、 09时30分
C、 10时00分
D、 10时30分
答案：C
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》7.4《车站票务事件说明》（收益类）随当天报表上交，若车站人员未及时上交，于次日10:00前传真至收益专业。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.3.2边坡（挡墙）维护管理单位在汛期内每月对全部边坡（含档土墙）巡检不少于1次
A. 小单
B. 小票
C. 退票
D. 改签
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》3.4.21）启动《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案》时，区段内各车站（列车小交路运行未覆盖的车站）及时停止售票，为乘客按相关规定办理退票。
A. 一天一清
B. 一周一清
C. 半月一清
D. 一月一清
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》7.14车站TVM、闸机票箱的清空清点以“一周一清”的方式进行
A. 固定门
B. 滑动门
C. 应急门
D. 端门
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.4在运营期间无列车停靠站台时，严禁未经行调同意擅自打开站台门的滑动门及应急门；
A. 党群办公室
B. OCC
C. 站区长
D. 综合值班岗
解析：根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预（F版）》）7.1.3信息通报流程 e）发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时，应通报党群办公室。
解析：客运二分公司动火作业安全指引（A版）6.4.1三级临时动火作业许可证的审批由动火点管理单位的相关车间负责，车站的作业由作业相关单位的车间审批
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》6.1准备时间按240秒计算。
A. 车站工作人员
B. 客车队长
C. 车辆中心专业人员
D. 保安
解析：5.3司机室侧门无法打开，司机及时汇报行调，请求车站工作人员协助处理，凭司机立岗处车站工作人员“好了”信号关闭车门，司机立岗处车站工作人员确认间隙安全后再次向司机显示“好了”信号作为站台间隙安全的凭证（如关门后车站工作人员确认站台间隙夹人夹物，应向司机显示停车手信号，司机立即重新打开客室车门）。
A. 一般
B. 较大
C. 重大
D. 特别重大
E. 非常重大
解析：《客运二分公司设备故障或事件信息通报与发布实施细则（B版）》附件7 根据轨道交通突发事件根据可控性、严重程度和影响范围分为一般、较大、重大和特别重大四个等级。
A. 1日
B. 3日
C. 5日
D. 7日
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.4.3 车站管理、设备用房房门钥匙在正常使用时出现变形、断裂等损坏情况或遗失情况，按照“谁使用，谁负责”的原则，由当事责任人负责，车站安排专人在三日内完成补配，损坏钥匙按废旧物资封存管理。
