A、 客运值班员
B、 行车值班员
C、 值班站长
D、 站区长
答案:D
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.2.2车站向生产管理中心提报车票需求,须提出书面申请,写清所需车票票种、数量、到位时间,由车站站区长/站区助理签名确认(如果是预制单程票,须写清金额)。
A、 客运值班员
B、 行车值班员
C、 值班站长
D、 站区长
答案:D
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.2.2车站向生产管理中心提报车票需求,须提出书面申请,写清所需车票票种、数量、到位时间,由车站站区长/站区助理签名确认(如果是预制单程票,须写清金额)。
A. 3日后
B. 5日后
C. 7日后
D. 当天关站
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》7.3.2 易腐失物的处理 食品与易腐物品不移交失物处理中心且不用发布招领信息。保管至当天关站时由车站自行处理。
解析:《票务管理办法(L版)》7.4.1单程票出闸时应当交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效票卡处理。
A. 从接到命令到指定道岔往、返时间之和
B. 从车控室到达指定道岔往、返时间之和
C. 从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和
D. 从准备好工具开始到达指定道岔往、返时间之和
解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》4定义走行时间:指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.2.5设备补币 a)首班载客列车到站前半小时完成。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.3.1最后一班载客列车出发前5分钟,客服中心停止售票,最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务。
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 站长
D. 行车值班员
解析:《票务管理办法(L版)》8.9.1正常情况下,TVM、AVM设备内的纸币钱箱、硬币回收箱钥匙由值班站长保管。并在《值班人员登记本》进行登记交接。原则上不得带到现场使用,只能在车站票务室使用;
解析:《票务管理办法(L版)》7.4.1全国交通一卡通实体卡(异地发行卡)暂不提供售卖、充值
A. 95
B. 90
C. 70
D. 60
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)12.3 施工作业的统计指标如下:施工计划的准确率:要求达到(95)%
A. 人工准备进路任务布置图
B. 红闪灯
C. 信号灯
D. 手摇把
解析:《人工准备进路作业标准时间(F版)》规定7.1一看:到达指定道岔设置好红闪灯,看道岔开通位置是否正确,道岔尖轨与基本轨之间是否有杂物,若转辙机处于通电状态,必须切断转辙机电源(如道岔位置正确则转到第四步操作)。
A. 虚拟单程票
B. 行李票
C. 轨道交通赠票
D. 全国交通一卡通实体卡/虚拟卡(深圳市发行卡、异地发行卡)
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,城市轨道交通实行一人一票制。票卡及乘车凭证主要包括:单程票、虚拟单程票、计次票、轨道交通日票、虚拟一日票/三日票、儿童票、行李票、轨道交通赠票、员工卡、非员工工作证、深圳通卡、深圳通虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡(深圳市发行卡、异地发行卡)、深圳市地铁乘车码、深圳通乘车码、金融IC卡实体卡/虚拟卡、生物识别以及其它由运营商自主发行的票卡及支付方式。