A、 助理值班员
B、 客运值班员
C、 行车值班员
D、 值班站长
答案:B
解析:《车站票务运作手册(M版)》各类上交生产管理中心的车票,如发现车票数量、车票状态与《售票员结算单》备注栏账实不符,所产生的经济损失由经手客运值班员负责赔偿。
A、 助理值班员
B、 客运值班员
C、 行车值班员
D、 值班站长
答案:B
解析:《车站票务运作手册(M版)》各类上交生产管理中心的车票,如发现车票数量、车票状态与《售票员结算单》备注栏账实不符,所产生的经济损失由经手客运值班员负责赔偿。
A. 疏散原因
B. 是否影响列车运行
C. 是否需要支援
D. 是否有人员受伤等信息
解析:根据《客运公司车站清客、疏散现场处置方案(B版》3.2.2车站疏散岗位指引行车值班员3.报告行调、客运综合值班(疏散原因、是否影响列车运行、是否需要支援、是否有人员受伤等信息)。
解析:《深铁运营节能管理办法(E版)》4.1节能:加强用能管理,采用技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施,减少水、电等能源的损失和浪费,更加有效、合理地利用资源,降低成本。
A. 合理性
B. 连贯性
C. 可用性
D. 有效性
E. 稳定性
解析:《深铁运营客运服务管理办法(E版)》6.3.8 无障碍管理 1)生产管理中心负责编制和修订《深铁运营无障碍服务规范》,各相关单位按标准要求执行。 2)车站盲道应保证合理性、连贯性和可用性,避免出现破损、阻挡、占用等情况。 3)车站应配置残疾人轮椅踏板,并主动提供踏板服务。 4)客运分公司应为残障乘客提供必要的服务。包括但不限于热情礼貌主动问询出行信息、积极主动助力帮扶乘客出行、准确及时传递服务信息等。
A. 一层
B. 两层
C. 横向
D. 竖向
解析:根据《客运公司线路积水(区间水淹)现场处置方案(C版)》规定,6物资装备储存,出口(包含逃生通道)有防淹挡板:防洪沙袋配置量按出口宽度堆放不少于两层(横向摆放)沙袋的量进行 配备
A. 口罩
B. 消防正压式空气呼吸器
C. 自救式呼吸器
D. 氧气瓶
解析:根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案(B)》5.3火灾伴有浓烟、刺激性有毒气体,在设备房等密闭空间灭火救援时,必须佩戴消防正压式空气呼吸器,如第一时间处置的,采取扑救措施后应立即离开现场。
A. 3月初
B. 4月初
C. 5月初
D. 6月初
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:10流程图
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.3.1 车站各层级人员对车站设备区、公共区、出入口外五米范围内各区域进行管理。
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.1微型消防站建设标准根据工作场所、位置、车站客流、建筑面积、换乘方式等标准对微型消防站分两级设置,分别为一级微型消防站、二级微型消防站。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析:根据《深铁运营事故处理规则》7事故事件分类运营服务事件按照事件对运营服务的影响程度,由高到低分为一级服务事件、二级 服务事件和三级服务事件。
A. 自动
B. 隔离
C. 手动关
D. 手动开
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.6单档站台门(滑动门)上方的模式开关分为:“自动、隔离、手动关、手动开”4个位置,自动位,其中“手动关、手动开”属于就地级操作