A、 客运值班员
B、 行车值班员
C、 值班站长
D、 站区长
答案：D
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.4因乘客携带现金不足无法补齐所乘车资时，由站区长/站区助理到现场处理，根据实际情况发放出站票，在BOM打印小票上列明原因，站区长/站区助理签名确认。
A、 客运值班员
B、 行车值班员
C、 值班站长
D、 站区长
答案：D
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.4因乘客携带现金不足无法补齐所乘车资时，由站区长/站区助理到现场处理，根据实际情况发放出站票，在BOM打印小票上列明原因，站区长/站区助理签名确认。
A. 1.5倍
B. 2倍
C. 2.5倍
D. 3倍
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）票务政策，深圳地铁票价定价标准，商务车厢票价按照合理路径里程对应的普通车厢票价费用和11号线商务车厢使用费两部分组成。11号线商务车厢使用费等于该路径中11号线里程对应的普通车厢票价费的2倍。
A. 手动开
B. 手动关
C. 旁路
D. 自动
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》7.6 若龟裂的为端门，则使用封箱胶纸粘贴龟裂端门，将端门相邻的一档滑动门模式开关置于“手动开”位。
A. 88970998
B. 88957376
C. 83938000
D. 83161116
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》8.1应急部门、机构的联系方式客运二分公司综合值班员88957376、88957377
A. 手电筒
B. 红闪灯
C. 800M
D. 400M
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）附件三、其它要求（三）运营期间从端门进入设备区过程中，严禁打开（手电筒）、（红闪灯）等有可能影响列车司机瞭望、判断的发光物体，不得发出高分贝声音干扰正线列车运行。
A. 先通后复
B. 先汇报，后处置
C. 先处置，后报告
D. 先报警，后处置
解析：根据《客运公司车站站台火灾（爆炸）现场处置方案》，3.1.5确认发生火灾后，行动组织原则 发现火灾处于初起阶段，允许“先处置，后报告”，合理选用车站配备的消防器材， 尽可能将火灾遏制在初起阶段。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》附件1手动打开：将301/APT钥匙插入模式开关，顺时针转动至“手动关”位时停顿1秒钟，再转动到“手动开”位置，该档滑动门打开；
A. 信息群呼
B. 直通调度电话
C. 内线电话
D. 无线电台
解析：根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预案（F版）》）7.1.5信息通报方式：不同地点各岗位间信息通报使用信息群呼、直通调度电话、内线电话、无线电台、移动电话等具有录音功能的通信工具，竭力保障信息迅速传递。
A. 站台人员
B. 司机
C. 车站
D. 维保人员
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.8故障站台门修复后，维修人员视需要利用行车间隔或下一列车进行一次相应侧的站台门开关试验，须经行调同意，车站和司机做好配合。
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.9.5切割操作前，应确认锯子锁止状态良好
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》6.10车站使用互锁解除接发车无效时，报行调，由行调通知司机RM动车出站。
