A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：A
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.3.1最后一班载客列车出发前5分钟，客服中心停止售票，最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务。
A、 5
B、 10
C、 15
D、 20
答案：A
解析：《车站票务运作手册（M版）》6.3.1最后一班载客列车出发前5分钟，客服中心停止售票，最后一班载客列车所有乘客出站后停止乘客服务。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，12号线共有9个换乘站。
A. 深圳市地铁乘车码
B. 腾讯乘车码
C. 深圳通乘车码
D. 员工卡
解析：《票务管理办法（L版）》7.3.1深圳市轨道交通线网中使用的虚拟票卡包括：虚拟单程票、虚拟一日票/三日票、深圳市地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码、深圳通虚拟卡、全国交通一卡通虚拟卡、金融IC卡虚拟卡、生物识别等。
A. 200
B. 222
C. 264
D. 280
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》6.7因作业空间受限的道岔，单机摇岔时间标准为222秒，双机摇岔时间标准为280秒。
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，12号线共有9个换乘站。
A. 行车间隔
B. 关站后
C. 一
D. 二
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.6.4运营期间在站台延伸走廊的ZF类施工，应利用行车间隔进行作业，一人作业一人防护，严禁在列车进出站期间作业。
A. 仙湖值物园
B. 弘法寺
C. 大梅沙
D. 小梅沙
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，仙湖路（仙湖植物园、弘法寺）
解析：根据《深铁运营事故处理规则》，11.3.9下列事故事件可列为非责任事故事件： 1)因自然灾害等原因使设备损坏造成运营事故事件的； 2)因外部人员人为故意破坏造成运营事故事件的； 3)特殊情况经深铁运营安委会审查，确定可列非责任事故事件的。
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：7.4.3警戒级别由高至低为关站水位线、一级水位警戒线和二级水位警戒线，当水位达到时启动相应急措施
A. 5倍
B. 7倍
C. 10倍
D. 11倍
解析：《深铁运营车站边门管理办法（E版）》9.1.1 对违规使用车站边门出入凭证（包括转借、非工作时间使用）的人员，车站有权扣押当事人所持证件，并向当事人按照出闸站最高单程票价补收票款，并按照应补票款的10倍加收票款。如乘客使用伪造车站边门出入凭证的，报地铁公安处理。
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.5.1 发生恐怖事件后，发生位置在列车上（列车在区间），现场指挥官由行调指定值班站长担任。
