A、 1日
B、 3日
C、 5日
D、 7日
答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.4.3 车站管理、设备用房房门钥匙在正常使用时出现变形、断裂等损坏情况或遗失情况,按照“谁使用,谁负责”的原则,由当事责任人负责,车站安排专人在三日内完成补配,损坏钥匙按废旧物资封存管理。
A、 1日
B、 3日
C、 5日
D、 7日
答案:B
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.4.3 车站管理、设备用房房门钥匙在正常使用时出现变形、断裂等损坏情况或遗失情况,按照“谁使用,谁负责”的原则,由当事责任人负责,车站安排专人在三日内完成补配,损坏钥匙按废旧物资封存管理。
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)支付业务,乘车码使用相关规定,乘客可通过深圳地铁APP中“我的-乘车发票”开具深圳地铁乘车码、腾讯乘车码、深圳通乘车码(不包含4号线进站行程)的电子发票,港铁深圳live+小程序开具深圳通乘车码(仅限4号线进站行程)电子发票,或通过腾讯乘车码小程序中“左上角圆形头像-开发票”开具腾讯乘车码电子发票,电子发票平台目前对不超过90天的行程记录开票,可支持多行程合并开票。当天行程需第二天开票。
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
解析:《票务管理办法(L版)》附件6:一名乘坐商务车厢的乘客可携带一名身高1.2米以下或6周岁以下、不单独占用座位的儿童免费乘坐商务车厢。
A. 老街
B. 黄贝岭
C. 红树湾南
D. 南油
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,同站台换乘(共4个):老街(1/3)、黄贝岭(2/5)、红树湾南(9/11),南油(9/12)。
A. 垃圾桶内
B. 微型消防站
C. 出入口
D. 站厅
解析:根据《客运公司车站、列车接到炸弹恐吓现场处置方案(A版)》,5.1车站在排查时应覆盖到整个车站,重点加强公共区洗手间、垃圾桶内、消防栓内、高架风亭凹槽处等方便藏匿物品处排查;列车在排查时应覆盖到整列车,重点查看座椅下方及车辆连接处。
A. 适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁
B. 享受全票价5折优惠。
C. 当日发售站入站有效。
D. 购买后票面完整未使用的,可当日在发售站退票。
解析:《票务管理办法(L版)》7.4.1儿童票使用规定 a)适用于身高1.2米—1.5米或6—14周岁的儿童乘坐地铁。 b)享受全票价5折优惠。 c)当日发售站入站有效。 d)购买后票面完整未使用的,可当日在发售站退票。
A. 第一步
B. 第二步
C. 第三步
D. 第四步
解析:《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案(B版)》4.1.3启动电话闭塞组织行车的步骤1)第一步:故障发生后,行调须立即扣停开往故障区域的列车,确认故障区域内各次列车的具体位置并指令其原地待令。2)第二步:确认故障区域各列车位置3)第三步:安排车站人工准备进路,将道岔开通并钩锁在“进路所需”位置,人工准备进路的操作按各客运分公司车站运作手册执行;组织迫停在区间的列车进入前方车站站线或折返线停车待令。4)第四步:行调发布采用电话闭塞法组织行车的调度命令5)第五步:实施电话闭塞法行车6)第六步:故障抢修完毕,取消电话闭塞法行车,恢复正常运营。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司反恐工作指引(A版)》6.4.3 首次上报(事件发生后10分钟内上报)
A. 日检
B. 周检
C. 半月检
D. 月检
解析:《深铁运营微型消防站管理办法(A版)》6.5.4各单位应对所管辖的微型消防站消防器材按月检方式定期检查,设置在车站公共区域的灭火器按半月检方式定期巡查,确保完好有效,
A. 生产管理中心
B. 客运分中心
C. 车间
D. 站区
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.2.3助理值班员/站务助理下班上交票款流程 1)助理值班员/站务助理上交客运值班员配发的车票:助理值班员/站务助理上交经BOM操作前验票发现的非正常车票,客运值班员在SC上做失效票录入,车票封装后放在上交区,待生产管理中心回收
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.3.3 日常的《CCTV巡视记录表》为每1小时一巡。