A、 每周
B、 每半月
C、 每月
D、 每季度
答案:C
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.5.6 车站急救箱内药品检查周期为每月1次,检查时发现过期药品及时清理,对不足的药品需提前申报、补充。
A、 每周
B、 每半月
C、 每月
D、 每季度
答案:C
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.5.6 车站急救箱内药品检查周期为每月1次,检查时发现过期药品及时清理,对不足的药品需提前申报、补充。
A. 道岔编号及位置
B. 电流表读数
C. 岔间颜色
D. 道岔颜色及位置
解析:根据《深铁运营列车挤岔突发事件专项预案(E版)》4.2.1正线、辅助线发生挤岔各岗位行动指引规定,车站值班员发现或接报列车挤岔后,确认挤岔信息(道岔编号及位置),立即报告行调、值班站长
A. 站长
B. 值班站长
C. 售票员
D. 行车值班员
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,便民押金伞相关规定和办理流程,车站雨伞借用、归还办理原则上由客运值班员到客服中心办理,遇客运值班员事务繁忙时可授权值班站长或售票员进行办理。被授权人需对雨伞和押金负责。
A. 谁使用
B. 谁负责
C. 归口管理
D. 分级负责
解析:《深铁运营节能管理办法(E版)》6.1.4在管理上遵从“谁使用、谁负责”的原则;
A. 人员死亡30人以上
B. 人员重伤50人以上
C. 人员重伤80人以上
D. 人员死亡10人以上30人以下;
解析:根据《深铁运营事故处理规则》特别重大事故的构成条件7.2重大事故的构成条件1)人员死亡10人以上30人以下; 2)人员重伤50人以上100人以下; 3)直接经济损失5000万元以上。
A. 2
B. 5
C. 10
D. 11
解析:《票务管理办法(L版)》7.4.1非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市城市轨道交通运营管理办法》相关规定按照出闸站普通车厢最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。
解析:《客运二分公司客伤管理实施细则(A版)》8.2.3 对意识清晰,能清楚表达交流、描述伤情(如外伤、扭伤、头晕等)的乘客,可先进行简单的救助,并视伤者需要拨打120急救电话。
A. 墙面
B. 地面
C. 设备
D. 管道
解析:深铁运营防汛安全工作管理办法:6.1.5“回南天”应对工作,一般在寒冷天气过后,暖湿气流迅速增强,前后温差大,空气中的水气就会凝结在墙面、地面、设备上凝结并形成水珠,对乘客、设备设施安全形成重大威胁
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 20日
解析:《客运二分公司导向标志管理规定(B版)》6.1.2 站外路引巡视时间:车站人员每月15日巡视1次。
A. 2号线
B. 10号线
C. 11号线
D. 14号线
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,全线网换乘站岗厦北(2/10/11/14)
解析:根据《客运公司车站水灾(水淹)现场处置方案》,3.3.4(6)当AFC抢修队伍(含承包商)未到现场时,车站站厅积水已经接近或者超过AFC设备下方标记的黄色警戒线时,由车站人员断开站厅AFC设备总电源。