A、 客运值班员
B、 行车值班员
C、 值班站长
D、 值班人员
答案：C
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.2 当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在一周内传阅完毕。
A、 客运值班员
B、 行车值班员
C、 值班站长
D、 值班人员
答案：C
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.2 当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在一周内传阅完毕。
A. 1.1米
B. 1.2米
C. 1.3米
D. 1.5米
解析：《深铁运营车站边门管理办法（E版）》6.1.6 公司优惠政策上允许的免费人员 7）公司优惠政策上允许的免费人员所携带的身高1.2米以下或6周岁以下儿童。
A. 手动开
B. 手动关
C. 旁路
D. 自动
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》7.6 若龟裂的为端门，则使用封箱胶纸粘贴龟裂端门，将端门相邻的一档滑动门模式开关置于“手动开”位。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.3.3 日常情况下，每天上午、下午各一次进行涉政敏感信息（海报、条幅、贴纸、涂鸦、写字等）巡视，并填写《车站涉政信息登记表》
解析：《深铁运营乘客投诉定责管理办法（G版）》6.11.1有责投诉统计数据由生产管理中心归口管理。
A. 5日
B. 10日
C. 20日
D. 1个月
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》7.2车站只处理本日前一个月内发生的事件，逾期的不予处理。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.1.2 延长运营时间告示张贴优先次序为：先右后左，先下后上。
A. 5CM
B. 10CM
C. 15CM
D. 100CM
解析：《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案（E版）》5.9.2采用合适的双手握锯姿势，选择足够的安全距离下锯（一般情况下距离被夹肢体/ 物品10CM以上），锯片应45度左右切（割）入防踏空胶条。
A. 车站告示
B. 指引标志
C. 延误证明
D. 相关应急广播
E. 导向
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》7.5公交接驳应急接驳所需的车站告示、指引标志、延误证明、相关应急广播应提前制作，并将告示、指引标志、延误证明、应急广播等布置到相关车站。
A. 匿名举报
B. 电话举报
C. 书面举报
D. 当面举报
解析：《票务稽查管理办法（K版）》10.1.1员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向客服营销室举报，举报可采取以下方式进行： 1)电话举报：举报人按掌握的事件情况，以电话向客服营销室举报。 2)书面举报：举报人以信函、电邮形式将所掌握的事件情况，向客服营销室举报。 3)当面举报：举报人亲自向客服营销室的工作人员举报。
A. 4号线
B. 5号线
C. 6号线
D. 10号线
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，全线网换乘站深圳北（4/5/6）
