A、 1日
B、 3日
C、 5日
D、 7日
答案：D
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.2 当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在一周内传阅完毕。
A、 1日
B、 3日
C、 5日
D、 7日
答案：D
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.2 当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在一周内传阅完毕。
A. 文锦
B. 向西村
C. 人民南
D. 鹿丹村
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市过港口岸通过地铁出行方式，文锦渡口岸（9号线文锦站）。
A. 谁使用
B. 谁负责
C. 归口管理
D. 分级负责
解析：《深铁运营节能管理办法（E版）》6.1.4在管理上遵从“谁使用、谁负责”的原则；
A. 口罩
B. 消防正压式空气呼吸器
C. 自救式呼吸器
D. 氧气瓶
解析：根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B）》5.3火灾伴有浓烟、刺激性有毒气体，在设备房等密闭空间灭火救援时，必须佩戴消防正压式空气呼吸器，如第一时间处置的，采取扑救措施后应立即离开现场。
A. 合理性
B. 连贯性
C. 可用性
D. 有效性
E. 稳定性
解析：《深铁运营客运服务管理办法（E版）》6.3.8 无障碍管理 1）生产管理中心负责编制和修订《深铁运营无障碍服务规范》，各相关单位按标准要求执行。 2）车站盲道应保证合理性、连贯性和可用性，避免出现破损、阻挡、占用等情况。 3）车站应配置残疾人轮椅踏板，并主动提供踏板服务。 4）客运分公司应为残障乘客提供必要的服务。包括但不限于热情礼貌主动问询出行信息、积极主动助力帮扶乘客出行、准确及时传递服务信息等。
A. 票务收益
B. 票务管理员
C. OCC
D. DSS
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》3.4.2车站3）若客流量较大，车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时，车站及时向OCC汇报。
解析：《客运公司客伤现场处置方案（B版）》4.3.1 当车站发生较大乘客群死、群伤事件时，原则上车站应停止服务，启动相应的应急疏散预案，NOCC调整列车运行，司机做好列车广播，车站做好乘客解释工作。
A. 0.5
B. 1
C. 1.5
D. 2
解析：根据《客运司轨行区异物、侵限现场处置方案（A版）》）4.1.1定义 3）接触网安全距离：除专业人员按规定作业外，其他人员所携带的物件（包括长杆、扶梯等）与接触网带电部位需保持1m以上的距离，在接触网下方经过时，不准高举物件挥动，须使物件保持水平状态经过。
A. 听
B. 操作
C. 唱
D. 找
E. 交
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》4.4.4.1 售票作业程序（第三方支付）：听、操作、唱、交
解析：《客运二分公司站台门故障处理指引（A版）》附件1列车进出站30秒内，不得进行任何影响行车操作。
解析：根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B）》4.1.8银行、党政通信室等外单位设备房发生火灾时，车站允许“先处置，后汇报”，及时通报相关单位并报119。
