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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,首班车开出前(),行值负责开启车站照明。

A、 5分钟

B、 20分钟

C、 30分钟

D、 15分钟

答案:D

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1 首班车开出前15分钟,行值负责开启车站照明。

站务一车间理论年考题库
根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具,站务部门应在站台处(监控亭)放置医用凡士林及切割工器具以作备用,并按()做好巡查确认保质期及设备状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d868-6810-c059-334faf761700.html
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根据《深铁运营消防安全管理办法(G版)》规定,车站站长(值班站长)的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查,及时消除能够整改的火灾隐患,对不能整改的,提出整改意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-fce0-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在()内传阅完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d866-3684-c059-334faf761700.html
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深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),本市过港口岸通过地铁出行方式到达的有?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942e-7f8b-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,原则上施工计划的施工负责人由《行车通告》中登记的人员担任。施工负责人可指派具备相应资质的一级施工负责人协助其完成工作任务,()施工负责人由施工负责人统一指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d869-f533-c059-334faf761700.html
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《车站票务处理操作手册(C版)》规定,乘客反映充值收钱不写卡,车站人员验证乘客的卡确未充值,则将()等信息使用录音电话通知轮值监控。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942f-2301-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,车票实行分区管理,分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86a-e8d4-c059-334faf761700.html
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深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),下列站点不可以办理深圳通退、换卡业务的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942e-37ba-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴(),按规定设置(),并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-6fa1-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,单程票出闸时应当交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效票卡处理。
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,首班车开出前(),行值负责开启车站照明。

A、 5分钟

B、 20分钟

C、 30分钟

D、 15分钟

答案:D

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.1 首班车开出前15分钟,行值负责开启车站照明。

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根据《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》规定,客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具,站务部门应在站台处(监控亭)放置医用凡士林及切割工器具以作备用,并按()做好巡查确认保质期及设备状态。

A. 周

B. 月

C. 季度

D. 年

解析:《客运公司站台门/车门夹人夹物现场处置方案(E版)》5.8客运公司维保部门向站务部门提供切割防踏空胶条的工器具,站务部门应在站台处 (监控亭)放置医用凡士林及切割工器具以作备用,并按季度做好巡查确认保质期及设备状态。

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根据《深铁运营消防安全管理办法(G版)》规定,车站站长(值班站长)的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查,及时消除能够整改的火灾隐患,对不能整改的,提出整改意见

解析:深铁运营消防安全管理办法(G版)5.8.1车站站长(值班站长)的消防安全职责。每月至少组织一次车站全面防火检查,及时消除能够整改的火灾隐患,对不能整改的,提出整改意见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-fce0-c059-334faf761700.html
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根据《客运二分公司车站运作手册(C版)》规定,当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在()内传阅完毕。

A. 1日

B. 3日

C. 5日

D. 7日

解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.11.2 当班值班站长须组织车站员工对需全员阅知的文件在一周内传阅完毕。

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深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),本市过港口岸通过地铁出行方式到达的有?

A. 蛇口港站

B. 赤湾

C. 海上世界

D. 湾厦

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市港口码头通过地铁出行方式,2号线蛇口港站。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,原则上施工计划的施工负责人由《行车通告》中登记的人员担任。施工负责人可指派具备相应资质的一级施工负责人协助其完成工作任务,()施工负责人由施工负责人统一指挥。

A. 一级

B. 二级

C. 三级

D. 四级

解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.1.2原则上施工计划的施工负责人由《行车通告》中登记的人员担任。施工负责人可指派具备相应资质的二级施工负责人协助其完成工作任务,二级施工负责人由施工负责人统一指挥。

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《车站票务处理操作手册(C版)》规定,乘客反映充值收钱不写卡,车站人员验证乘客的卡确未充值,则将()等信息使用录音电话通知轮值监控。

A. 卡号

B. 设备号

C. 卡余额

D. 充值时段

解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.2车站人员验证乘客的卡确未充值,则将卡号(设备验卡显示的卡号)、设备号、卡余额、充值时段等信息使用录音电话通知轮值监控。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba0f-942f-2301-c0ea-0fb8ebcf6b00.html
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根据《车站票务运作手册(M版)》规定,车票实行分区管理,分为()。

A. 预制票区

B. 上交区

C. 循环区

D. 失效区

解析:《车站票务运作手册(M版)》5.2.1车票实行分区管理,分为预制票区、上交区、循环区。

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深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年),下列站点不可以办理深圳通退、换卡业务的是()

A. 老街站

B. 会展中心站

C. 宝安中心站

D. 市民中心站

解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)购票业务,深圳市城市轨道交通票务须知,深圳通退、换卡业务可以到老街站、会展中心站、宝安中心站的深圳通客服网点办理,其他办理网点请致电深圳通公司服务热线。

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根据《深铁运营施工管理办法(H版)》规定,凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴(),按规定设置(),并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品

A. 荧光衣

B. 安全帽

C. 红闪灯

D. 手电筒

解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.2.2凡进入轨行区施工的施工作业人员必须按要求穿戴(荧光衣)、(安全帽),按规定设置(红闪灯),并根据作业地点、性质及作业要求使用其它安全防护用品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86c-6fa1-c059-334faf761700.html
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根据《票务管理办法(L版)》规定,单程票出闸时应当交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效票卡处理。

解析:《票务管理办法(L版)》7.4.1单程票出闸时应当交还运营单位,不予交还的,车站有权收回车票并按照无效票卡处理。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0012ba7f-d86f-1829-c059-334faf761700.html
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