A、 客运值班员
B、 值班站长
C、 行车值班员
D、 站台岗
答案：A
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》5岗位指引客运值班员1.接到启动车站大客流现场处置方案，实施三级客流控制后，做好车站限流的工作。 2.接到启动公交接驳预警命令后，暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作。 3.接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳巴士候车处。 4.恢复运营后，恢复AFC设备，撤除公交接驳牌。
A、 客运值班员
B、 值班站长
C、 行车值班员
D、 站台岗
答案：A
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》5岗位指引客运值班员1.接到启动车站大客流现场处置方案，实施三级客流控制后，做好车站限流的工作。 2.接到启动公交接驳预警命令后，暂停进站闸机及售票机，并将双向闸机设置为出站模式（换乘站点无需操作），做好乘客引导解释工作。 3.接到启动公交接驳后，做好乘客引导及退票工作，粘贴/设置公交接驳告示牌，引导乘客前往接驳巴士候车处。 4.恢复运营后，恢复AFC设备，撤除公交接驳牌。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》4.4.4.2 站台岗负责按“三面接车”的程序在站台接发列车，监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态，防止乘客抢上抢下。
解析：《人工准备进路作业标准时间（F版）》4定义走行时间：指从站台门端门站台侧到达指定道岔往、返时间之和。
解析：《票务管理办法（L版）》7.4.1全国交通一卡通实体卡（异地发行卡）暂不可乘坐11号线商务车厢。
解析：根据《深铁运营事故处理规则》7.6.1一级服务事件：造成下列（包括但不仅限于）运营服务影响之一
A. 5分钟
B. 20分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.13.3 在客流高峰时段，车站公共区地面的垃圾及污渍必须在20分钟内清洁完毕；非高峰时段10分钟内清洁完毕；雨天应以清洁地面积水为主要工作。
解析：《深铁运营乘客遗失物品管理办法（F版）》7.4.2 招领信息发布 1)车站于接收失物当日发布招领信息。由值班员负责在深铁运营官方APP管理系统上录入失物信息，值班站长或站长审核发布。失物招领信息需简要描述失物，但失物图片严禁出现明显的失物特征（如颜色、品牌、独特外形特点等）、失主个人信息（如身份证、护照、银行卡等证件中姓名和证件号码等），确保失主的个人信息安全，注意不要透露失物细节信息,以用来向认领者提问。如：拾获钱包,需对现金的具体金额进行保密；拾获手机，对品牌、颜色、型号需保密，避免发生冒领。
A. 照明配电室
B. 0.4KV开关柜室
C. 高压值班室
D. 环控机房
解析：根据《客运公司地下段车站设备区火灾现场处置方案（B）》4.1.3车站具有气体灭火功能的房间（高架段车站均未设置气体保护房间）包括：计算机房、低压配电兼通风空调集中配电室、车站通信设备室、弱电综合电源室、信号设备室、0.4KV开关柜室、通风空调集中配电室、控制室、信号设备室、整流变压器室等。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 10
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：10流程图5月份龙舟水应对
A. 白
B. 蓝
C. 黄
D. 红
解析：根据《深铁运营火灾应急处置专项预案（C版）》）4.2火警等级,根据灾害事故的严重程度及影响性对火警进行分级,划分为五个等级,从低到高分为一至五级。分别用绿、蓝、黄、橙、红五种颜色代表其危险程度。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》4.3.1 车站各层级人员对车站设备区、公共区、出入口外五米范围内各区域进行管理。
