A、 票务收益
B、 票务管理员
C、 OCC
D、 DSS
答案:C
解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》3.4.2车站3)若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向OCC汇报。
A、 票务收益
B、 票务管理员
C、 OCC
D、 DSS
答案:C
解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》3.4.2车站3)若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向OCC汇报。
解析:《深铁运营消防器材装备管理办法(D版)》7.4.1适用范围:用于火灾时逃生的个人防护呼吸保护装置;仅供一次性使用,不能用于工作保护,只供个人逃生自救;本呼吸器不能在氧气浓度低于17%的环境中使用
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析:《客运二分公司站务作业工艺卡汇编(A版)》ZW-LX-03 关站广播,标准:最后一班车开出前5分钟,行车值班员选择站厅区、站台区、各出入口区播放关站广播。
A. 将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为
B. 员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表
C. 采取不正当的手段,填平票卡的差额
D. 未经批准擅自带走BOM读写器及SAM卡
解析:《票务稽查管理办法(K版)》9.4.2二类违章包括但不限于:1将周转金、票款挪作与票务工作无关用途,金额在500元及以上的行为2.员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表3.采取不正当的手段,填平票卡的差额
A. 票务收益
B. 票务管理员
C. OCC
D. DSS
解析:《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案(B版)》3.4.2车站3)若客流量较大,车站实施应急疏散后仍有大量已购票乘客未退票或有大量乘客不愿意退票时,车站及时向OCC汇报。
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》6.6单档站台门(滑动门)上方的模式开关分为:“自动、隔离、手动关、手动开”4个位置,自动位,其中“手动关、手动开”属于就地级操作
解析:根据《客运公司线路积水(区间水淹)现场处置方案(C版)》规定6物资装备储存每一出口均配置一条防水布,防水布的尺寸标准:参考:宽度(出口宽度+0.2米)+长度(2米)
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
解析:《车站票务运作手册(M版)》6.2.5设备补币 a)首班载客列车到站前半小时完成。
A. 一层
B. 两层
C. 横向
D. 竖向
解析:根据《客运公司线路积水(区间水淹)现场处置方案(C版)》规定,6物资装备储存,出口(包含逃生通道)有防淹挡板:防洪沙袋配置量按出口宽度堆放不少于两层(横向摆放)沙袋的量进行 配备
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)乘车信息,6号线支线-光明-深理工(4个站)。
A. 员工卡
B. 施工作业证
C. 手机号码
D. 作业代码
解析:《客运二分公司施工管理实施细则(B版)》9.2施工作业人员进入车站设备房、轨行区进行施工作业时,应向车站工作人员出示员工卡或施工作业证,车站确认证件与本人相符后方可放行。