A、 500元
B、 1000元
C、 2000元
D、 5000元
答案：C
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》9.1 客伤事件发生时，为保证乘客能得到及时抢救，方便车站快速处理，公司设立客伤备用金。配备标准：各车站按人民币2000元标准配备。
A、 500元
B、 1000元
C、 2000元
D、 5000元
答案：C
解析：《客运二分公司客伤管理实施细则（A版）》9.1 客伤事件发生时，为保证乘客能得到及时抢救，方便车站快速处理，公司设立客伤备用金。配备标准：各车站按人民币2000元标准配备。
解析：根据《深铁运营列车救援应急处置专项预案（E版）》2.2.1现场指挥部职责2)职责：具体负责事件处置的总体控制，管理并协调各项抢险配合事宜。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
解析：《票务管理办法（L版）》7.5.2持深圳通实体卡/虚拟卡、全国交通一卡通实体卡/虚拟卡（深圳市发行卡）搭乘公交的乘客，在公交刷卡90分钟内换乘城市轨道交通普通车厢，享受城市轨道交通票价9.5折优惠同时，再优惠0.4元/人次（深圳通优惠卡除外）。
A. 车控室
B. 会议室
C. 备品间
D. 气瓶间
解析：客运二分公司动火作业安全指引（A版）6.3.1一级动火范围凡属非固定的、有重大危险因素、动火易发生重大火灾事故的以下区域： 1）危险品库及其周围10米范围内，存放易燃易爆物品的仓储区域（含气瓶间），物资仓库，OCC控制中心，地铁电客车内，工程车（不含非动力车厢）内，车站车控室、票库等重要部位进行诸如焊接、切割、打磨、烘、烤、熬炼等引入点火源的任何作业必须办理一级动火作业许可证。 2）在具有火灾、爆炸危险的场所、车站、OCC、区间、列车车厢内严禁使用可燃燃气，工程作业中必须使用燃气设备时，升级为一级动火范围。 3）除应急抢险外，车站内的一级动火作业严禁在运营期间进行。
解析：深铁运营施工管理办法（H版）11.4.2在站间线路施工时，由施工负责人（或由其指定专人）在作业地点的两端轨道中央的道床上设置红闪灯防护
A. 上级领导
B. 邻站
C. 运管办
D. 地铁公安
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》7.2发生客服事件时，及时妥善处理，避免引起冲突升级，必要时请求地铁公安协助。
A. 施工负责人姓名
B. 施工负责人手机
C. 施工负责人单位
D. 采取防护措施
E. 其他重点工作
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.5 请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时，可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点，在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机，采取的防护措施也在该栏中填写。
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.4.3 车站每季度对备用（库存）钥匙进行检查、清点，更新钥匙清单。
A. 出入口
B. 站厅
C. 站台
D. 合建口
解析：据《客运公司车站水灾（水淹）现场处置方案》，1.3事故发生的区域、地点：车站出入口、合建口、站内消防水管、站内生活水管、空 调水管、排污管周边、站外电梯井道、风亭、车站与在建工程联接部位、采光天窗等。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站长
解析：《车站票务运作手册（M版）》5.3.5日常票务报表必须存放于车站AFC票务室内，由客运值班员负责保管。
A. 雨伞押金单
B. 雨伞借用单
C. 雨伞借用须知
D. 雨伞保证书
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，各站办理乘客租用雨伞，收取押金20元/把，填写《深圳地铁雨伞借用单》。
