A、 站务人员
B、 保安
C、 保洁
D、 安检
答案：A
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》9.5进出车站端门按照《客二分公司车站端门进出管理规定》（附件）执行。端门放行卡为作业人员进入端门的凭证，进入端门前，负责开启端门的站务人员与施工负责人双人确认端门放行卡内容即可，无需再与车控室值班人员确认。
A、 站务人员
B、 保安
C、 保洁
D、 安检
答案：A
解析：《客运二分公司施工管理实施细则（B版）》9.5进出车站端门按照《客二分公司车站端门进出管理规定》（附件）执行。端门放行卡为作业人员进入端门的凭证，进入端门前，负责开启端门的站务人员与施工负责人双人确认端门放行卡内容即可，无需再与车控室值班人员确认。
A. 定位
B. 反位
C. 左位
D. 右位
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-CZ-11 确认道岔开通位置，标准：站在两基本轨之间面对尖轨，眼看、手指、口呼；若尖轨与基本轨分离在左侧（密贴在右侧），道岔开通左位； 若尖轨与基本轨分离在右侧（密贴在左侧），道岔开通右位。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 30分钟
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-02 办理配票，标准:首班车开出前30分钟，客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。
A. 锦龙
B. 宝龙
C. 南约
D. 嶂背
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，锦龙（马峦山、大万世居、坪山河湿地公园）
A. 客服广播
B. 现场人工
C. 导向
D. PIS
解析：《客运二分公司地铁公交接驳现场处置方案（B版）》3.4.26）非公交接驳区段站点需做好相应客服广播引导，张贴相关运营告示。
解析：《票务管理办法（L版）》附件6线网中非11号线车站需乘坐商务车厢的，需在11号线车站出闸后自行购买商务车厢单程票，车站不提供换票业务。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 值班人员
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.7.2 雨伞备用金由客运值班员负责交接保管，存放票务室保险柜中，雨伞数量由客运值班员负责清点、补充并填写台账。
A. 车站商铺
B. 党政专业通讯机房
C. 银行类
D. 长大区间及主所类计划
解析：深铁运营施工管理办法（H版）10.5各单位原则上不得使用WDW账号进行请、销点。特殊情况下，由管理中心将合资格的施工负责人信息通报相应单位后方可使用。涉及(车站商铺)、(党政专业通讯机房)、(银行类)、(长大区间及主所类计划)。
A. 客运值班员
B. 行车值班员
C. 值班站长
D. 站区长
解析：《客运公司客伤现场处置方案（B版）》4.4.2 如果车站陪同人员在医院陪同期间如需缴纳/产生费用时，2000元以内包含2000元的费用由车站站长决定是否垫付费用，并向客伤管理人报备。超过2000元时，站长向客伤管理人汇报情况，客伤管理员向上级请示意见，根据请示结果决定是否垫付费用。
A. 1%
B. 2%
C. 3%
D. 5%
解析：《客运二分公司导向标志管理规定（B版）》7.3 外单位及运营单位宣传张贴物在非指定区域张贴（未提前说明），已破损达总面积3%或设置期限超过1个月的标志应及时撤除。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 10
解析：深铁运营防汛安全工作管理办法：10流程图4月份初汛暴雨期应对
