A、 清扫
B、 清洁
C、 素养
D、 安全
答案:D
解析:客运二分公司实施6S管理的规定:6.1安全:物品存放无隐患,危险物品、区域特别提示
A、 清扫
B、 清洁
C、 素养
D、 安全
答案:D
解析:客运二分公司实施6S管理的规定:6.1安全:物品存放无隐患,危险物品、区域特别提示
解析:《深铁运营节能管理办法(E版)》4.1节能:加强用能管理,采用技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施,减少水、电等能源的损失和浪费,更加有效、合理地利用资源,降低成本。
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》4.4.4.2 站台岗负责按“三面接车”的程序在站台接发列车,监视列车进站、乘客乘降、列车出站的整个动态,防止乘客抢上抢下。
A. 通新岭
B. 华新
C. 华强路
D. 红岭
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)便民措施,本市主要景区通过地铁出行方式,通新岭(四川大厦、通新岭社康中心、荔枝公园、深圳市妇幼保健院)
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每半年
解析:《客运二分公司车站运作手册(C版)》5.4.3 车站每季度对备用(库存)钥匙进行检查、清点,更新钥匙清单。
解析:《深铁运营乘客遗失物品管理办法(F版)》4.2 一般失物:是指普通衣物、日用品等。
解析:《客运二分公司站台门故障处理指引(A版)》附件1隔离档位仅供维保检修人员在非运营期间使用。
A. 一站一区间
B. 两站一区间
C. 一站两区间
D. 两站两区间
解析:深铁运营施工管理办法(H版)11.3.3开行列车配合的施工作业,在作业区域两端与其他施工作业必须保证至少有一站一区间的安全距离。
A. 10倍
B. 11倍
C. 12倍
D. 13倍
解析:深铁运营客运岗位指引服务应知应会(Ⅰ类2023年)票务政策,学生深圳通办理条件及使用规定,非法使用深圳通学生卡者,一经发现,查验人员有权根据《深圳市地铁轨道交通运营管理办法》相关规定按照出闸站普通车厢最高单程票价补收票款,并按照应补票款的10倍加收票款。
A. 09时00分
B. 09时30分
C. 10时00分
D. 10时30分
解析:《车站票务处理操作手册(C版)》7.4《车站票务事件说明》(收益类)随当天报表上交,若车站人员未及时上交,于次日10:00前传真至收益专业。
A. 点钞机
B. 验钞机
C. 点币机
D. 点票机
解析:《车站票务运作手册(M版)》5.5票务工器具包括:点钞机、验钞机、票务运营小车、点币机、点票机等。