A、 5分钟
B、 10分钟
C、 15分钟
D、 30分钟
答案：D
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-02 办理配票，标准:首班车开出前30分钟，客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。
A、 5分钟
B、 10分钟
C、 15分钟
D、 30分钟
答案：D
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-02 办理配票，标准:首班车开出前30分钟，客运值班员做好给早班售票员配发所需车票、备用金的准备。
解析：《客运二分公司站务作业工艺卡汇编（A版）》ZW-LX-05 施工管理系统出现异常或系统崩溃无法正常使用时，采用人工请销点流程。
A. 党群办公室
B. OCC
C. 站区长
D. 综合值班岗
解析：根据《深铁运营大面积停电应急处置专项预（F版）》）7.1.3信息通报流程 e）发生乘客人身伤害、影响正线运营、服务纠纷、乘客恐慌等可能引起媒体关注事件时，应通报党群办公室。
A. 安保事件
B. 反恐事件
C. 特殊事件
D. 特殊人员
E. 恐怖人员
解析：《客运二分公司反恐工作指引（A版）》6.4.1 通报需使用“涉恐事件”、“涉恐人员”时一律用“安保事件”、“特殊人员”代替。
A. 付费区
B. 非付费区
C. 站台
D. 站厅
解析：根据《客运公司大客流现场处置方案（C版）》规定6.1.3三级客流控制：车站付费区、非付费区均过度拥挤，需关闭部分或全部出入口。
A. 阳台山东
B. 龙胜
C. 凤凰城
D. 长圳
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）便民措施，本市主要景区通过地铁出行方式，阳台山东（阳台山）。
A. 施工负责人姓名
B. 施工负责人手机
C. 施工负责人单位
D. 采取防护措施
E. 其他重点工作
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》7.4.5 请点时涉及外单位的作业没有工号、密码或使用电话请销点流程办理时，可输入工号“WDW”及密码“888888”进行请点，在施工系统中的施工负责人的“备注”栏中填上施工负责人的姓名及联系手机，采取的防护措施也在该栏中填写。
解析：《客运二分公司车站运作手册（C版）》5.11.3 记录填写要求如实、准确、规范。
A. 次日
B. 3日
C. 5日
D. 7日
解析：《车站票务处理操作手册（C版）》6.6扣费金额：闸机匹配后，按现行票价进行扣费；若未匹配到闸机交易记录，则按乘客补登信息进行扣费；若闸机、乘客补登均未匹配，则BOM业务处理规则进行扣费；若所有匹配均不成功，则3日后按单边交易扣款2元
A. 福田口岸
B. 福民
C. 福田
D. 福保
解析：深铁运营客运岗位指引服务应知应会（Ⅰ类2023年）乘车信息，出站换乘（共1个）：福田口岸（4/10）。
A. 施工负责人
B. 车站
C. 站台人员
D. 值班站长
解析：《客运公司电话闭塞法行车组织现场处置方案（B版）》5.5.1在任何情况下，人员（含抢修作业人员）进出轨行区须得到行调的准许；非折返站准备进路人员准备进路完毕后返回站台端门时，车站可在人员出清后向行调报告。
